Claim, una plataforma que es tanto una aplicación de recompensas como una red social, ha recaudado $4 millones en una ronda de financiación de semillas liderada por Sequoia Capital. La startup tiene como misión hacer que las compras sean divertidas, gratificantes y sociales. La aplicación se lanzó en una versión beta solo con invitación en enero y actualmente se centra en estudiantes universitarios y universitarios en Boston.
Con Claim, los usuarios y sus amigos pueden ganar reembolsos en efectivo, intercambiar recompensas e incluso canjearlas juntos. La plataforma es una red social que busca enfocarse en el valor del mundo real y las experiencias comunitarias en lugar de contenido fabricado y reposteos.
La startup fue fundada por el CEO Sam Obletz y el CTO Tap Stephenson en noviembre de 2021. El dúo se conoció cuando se convirtieron en compañeros de cuarto en Yale y se les ocurrió la idea de Claim cuando se reunieron en la escuela de negocios de Harvard. Obletz y Stephenson comenzaron pensando en lo que significa tener algo digital.
«Comenzamos Claim porque nos interesaba mucho lo que significaba poseer algo en línea», dijo Stephenson a TechCrunch en una entrevista. «Vimos esto en web3 y lo vemos en los deportes, que está en coleccionables. Siempre ha habido lugares donde puedes poseer algo en línea, pero no había una forma generalizada de hacerlo. Así que comenzamos a preguntarnos: ¿qué significaría eliminar toda fricción para poseer realmente algo en línea? Y con el tiempo, eso nos llevó a Claim».
La pareja comenzó imaginando una plataforma donde se pueden ganar recompensas que son utilizables en el mundo real y están vinculadas a una tarjeta de crédito. Luego decidieron que los usuarios deberían poder usar las recompensas con sus amigos o intercambiarlas. Mientras ideaban estas ideas, Obletz y Stephenson se dieron cuenta de que estaban embarcando en un mecanismo social que hoy no existe ampliamente.
Claim ofrece a los consumidores un nuevo tipo de experiencia basada en el valor que es algo similar a la idea de las tarjetas de intercambio, pero para las marcas. La startup dice que ha convertido las recompensas para el consumidor en un juego multijugador que permite a los usuarios tener nuevas experiencias juntos mientras ahorran dinero.
Si te encanta una marca y tu amigo no la ha probado todavía, puedes enviarle una recompensa especial, como un tazón de acai gratis de tu cafetería favorita o una camiseta de tu marca de ropa favorita. Puedes intercambiar recompensas, probar nuevos lugares juntos y ganar estatus gastando en marcas. Claim también realiza un «drop» una vez a la semana donde los usuarios desenvuelven una nueva recompensa al mismo tiempo. Los usuarios pueden decidir canjear la recompensa, regalarla o intercambiarla con amigos.
Aunque Claim tiene como objetivo ser beneficioso para los consumidores, la startup también se centra en ayudar a los comercializadores y las marcas a llegar a nuevos clientes de una manera que no implique bombardearlos con anuncios en Google, Instagram y TikTok. En Claim, los consumidores descubren marcas a través de recompensas de amigos. La startup cree que la capacidad de probar realmente un producto es más beneficiosa que un anuncio al intentar llegar a nuevos clientes.
«Les facilitamos mucho a los mercadólogos», dijo Obletz. «Podemos encontrar clientes basados en dónde compran y dónde compran sus amigos. Si no han ido antes, podemos darles una recompensa para probar su marca por primera vez, lo que es súper crítico porque estamos atrayendo a clientes nuevos reales, y les podemos mostrar cuán efectiva fue esa recompensa basada en el gasto. Y así es como creamos esta herramienta de marketing increíblemente simple».
La startup está trabajando actualmente con comerciantes que van desde compañías Fortune 500, como PepsiCo, hasta restaurantes locales, como Life Alive en Boston.
Los primeros resultados de Claim han sido prometedores, ya que dice que un socio en su plataforma alcanzó el 97% de su objetivo de nuevos clientes en la mitad del tiempo esperado, mientras que otro adquirió clientes con una tasa de repetición del 35% en 30 días.
Claim está actualmente enfocado en la Generación Z como su base de usuarios completa porque cree que este grupo de personas está interesado en la autenticidad y está cansado de la publicidad, especialmente cuando cada otra publicación en las redes sociales hoy en día parece estar patrocinada. La startup quiere seguir probando en Boston, donde actualmente tiene más de 10,000 usuarios, antes de expandirse a nivel nacional.
En cuanto a la nueva financiación, la compañía planea utilizarla para contratar nuevo talento y hacer crecer su equipo de ocho personas durante el próximo año. Claim también utilizará la financiación para centrarse en probar y aprender desde un punto de vista de ingeniería antes de expandirse a nuevos mercados.
La ronda de financiación de semillas de la startup sigue a su ronda de financiación de pre-semilla de $2 millones no anunciada liderada por Susa Ventures y Box Group. Las rondas de financiación de Claim incluyeron la participación de 6th Man Venture, Reflexive Capital, A* Capital, GSW Ventures, The Kraft Group y más.
