Live Nation está investigando una brecha de datos en su subsidiaria Ticketmaster, que domina la venta de entradas para eventos en vivo en los Estados Unidos.
La compañía con sede en Beverly Hills, California, informó en un archivo regulatorio el viernes que el 27 de mayo «un actor amenazante criminal» ofreció vender datos de Ticketmaster en la dark web.
Otros informes de medios señalan que un grupo de piratas informáticos llamado ShinyHunters se atribuyó la brecha en un foro en línea y estaba buscando $500,000 por los datos, que incluyen nombres, direcciones, números de teléfono y algunos detalles de tarjetas de crédito de millones de clientes de Ticketmaster.
Live Nation y Ticketmaster no respondieron de inmediato a las solicitudes de comentarios.
En un archivo con la Comisión de Valores y Bolsa de los Estados Unidos, Live Nation dijo que estaba «trabajando para mitigar el riesgo para nuestros usuarios» y estaba cooperando con las autoridades policiales. Aseguró que la brecha probablemente no tendría «un impacto material en nuestras operaciones comerciales en general».
El 23 de mayo, el Departamento de Justicia de los Estados Unidos demandó a Live Nation y Ticketmaster, acusándolos de mantener un monopolio ilegal sobre eventos en vivo en América. El departamento pidió a un tribunal que desmantelara el sistema que, según dijo, limita la competencia y aumenta los precios para los aficionados.
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La noticia de la brecha de datos destacó la importancia de la protección de la información personal en línea y la necesidad de que las empresas refuercen sus medidas de seguridad para evitar futuros incidentes similares. La confianza de los clientes es fundamental para el éxito a largo plazo de cualquier empresa, y no debemos subestimar el impacto que una violación de datos puede tener en la reputación y la credibilidad de una marca. Es imperativo que las organizaciones inviertan en la ciberseguridad y tomen en serio la protección de los datos de sus clientes.