Un nuevo informe dice que cuanta mayor sea la brecha de edad entre gerentes y empleados, menos productivos son. Este conflicto generacional ha sido acentuado durante y después de la pandemia, causando más problemas en el lugar de trabajo.
El informe realizado por la London School of Economics and Political Science y la empresa de consultoría empresarial Protiviti encontró que las generaciones más jóvenes que trabajan con jefes mayores pueden disminuir los niveles de productividad, lo que afecta negativamente a la empresa.
Los problemas surgen en gran parte de las diferencias en la comunicación entre las generaciones. Mientras que los millennials y Gen Z prefieren mensajes de texto y Slack, las generaciones más mayores prefieren comunicarse por teléfono o en persona.
Para abordar esta tensión, es importante sacar a la luz los prejuicios y malentendidos entre generaciones. Es crucial que las empresas fomenten un ambiente donde se capitalice la diversidad de opiniones y que la cultura organizacional fomente el entendimiento de diferentes perspectivas.
A pesar de estos desafíos, el informe muestra que si se aprende a superar las barreras de comunicación, las grandes brechas de edad pueden ser más productivas y valiosas para la empresa.
En general, este conflicto suele darse en industrias con mayores diferencias de edad, como servicios profesionales, consultoría y servicios financieros. Sin embargo, esta tensión aún representa un desafío importante para muchas empresas, y fomentar la comprensión entre generaciones puede ser la clave para una mayor productividad y éxito empresarial.