India se esfuerza por frenar la dominancia de PhonePe y Google en los pagos móviles

El Organismo Nacional de Pagos de la India (NPCI), el organismo rector que supervisa el sistema de pagos móviles Unified Payments Interface (UPI) ampliamente utilizado en el país, se dispone a colaborar con varias startups fintech este mes para desarrollar una estrategia que aborde la creciente dominancia de mercado de PhonePe y Google Pay en el ecosistema de UPI.

Los ejecutivos de NPCI tienen planeado reunirse con representantes de CRED, Flipkart, Fampay y Amazon, entre otros actores, para discutir sus iniciativas clave destinadas a impulsar las transacciones de UPI en sus respectivas aplicaciones y comprender la asistencia que requieren, informaron fuentes cercanas al asunto a TechCrunch.

UPI, construido por una coalición de bancos indios, se ha convertido en la forma más popular en la que los indios realizan transacciones en línea, procesando más de 10 mil millones de transacciones mensuales.

Las nuevas reuniones forman parte de un esfuerzo creciente para abordar las preocupaciones planteadas por legisladores y actores de la industria con respecto a la concentración de cuota de mercado de Google Pay y PhonePe, que juntas representan casi el 86% de las transacciones de UPI por volumen, frente al 82.5% a finales de diciembre. Walmart posee más de tres cuartos de PhonePe.

Paytm, el tercer jugador de UPI más grande, ha visto disminuir su cuota de mercado al 9.1% a finales de marzo, frente al 13% a finales de 2023, tras una intervención del Banco de la Reserva de la India (RBI).

La conversación sigue a la expresión de «desagrado» por parte del banco central hacia la NPCI por la creciente duopolización en el espacio de pagos, según una persona cercana al asunto. Un portavoz de la NPCI declinó hacer comentarios.

En febrero, un comité parlamentario en India instó al gobierno a apoyar el crecimiento de los jugadores fintech domésticos que puedan ofrecer alternativas a las aplicaciones respaldadas por Walmart, como PhonePe y Google Pay.

La NPCI ha abogado durante mucho tiempo por limitar la cuota de mercado de empresas individuales que participan en el ecosistema de UPI al 30%. Sin embargo, ha extendido la fecha límite para que las empresas cumplan con esta directiva hasta finales de diciembre de 2024. La organización enfrenta un desafío único para hacer cumplir esta directiva: Cree que actualmente carece de un mecanismo técnico para hacerlo, según informó TechCrunch anteriormente.

El RBI también está considerando un plan de incentivos para crear un campo competitivo más favorable para los jugadores emergentes en UPI, dijo otra persona cercana al asunto. La publicación diaria india Economic Times informó por separado el miércoles que la NPCI está alentando a las empresas fintech a ofrecer incentivos a sus usuarios, promoviendo el uso de sus aplicaciones respectivas para realizar transacciones de UPI.