En la industria tecnológica, es común escuchar la misma historia una y otra vez. Una nueva startup aparece con un concepto innovador, consigue financiación de VC increíble y alcanza el estatus de unicornio. La empresa luego falla en entregar ganancias sostenibles y cae en desgracia en pocos años (incluso meses, en algunos casos). A pesar de la desaceleración relativa en la actividad de VC, esa historia aún se ha desarrollado durante el último año y usualmente tiene el mismo final: el 90% de las startups fracasan, el 10% de las cuales sucumben en el primer año.
A pesar de que las cifras pintan un panorama sombrío, reconocemos que cada desafío alberga una solución única. En muchos casos, no es la financiación lo que detiene a los emprendedores, sino más bien una hiperfijación por el crecimiento rápido y la tecnología llamativa. Esto conduce a una falta de enfoque en la resolución de los desafíos comerciales fundamentales, lo que finalmente resulta en una falta de estabilidad y rentabilidad a largo plazo. Es crucial cambiar este enfoque y priorizar la provisión de soluciones replicables a problemas relevantes antes de invertir en productos tecnológicos atractivos.
Si el objetivo es introducir una solución innovadora para problemas nuevos y de nicho de una manera previamente no vista en el mercado, no es necesario ser audaz, sino lo suficientemente valiente como para creer en la clarividencia de su empresa y lo suficientemente informado sobre el espacio en el que se encuentra para mantener firme ese nivel de autoconfianza, incluso frente a fuertes vientos en contra.
Aquí te presentamos cómo comenzar tu propia categoría para resolver problemas de nicho.
1. Identifica tu propuesta de valor única
Las empresas más queridas y valoradas construyeron categorías donde no existían para ofrecer soluciones que otros ni siquiera podían imaginar. Hay una razón por la cual Apple ha mantenido su presencia como la empresa más valiosa de la Tierra: la aparición del iPhone se dio en un momento en que los usuarios necesitaban llevar sus iPods, teléfonos celulares, computadoras portátiles y planificadores individualmente. Por primera vez, había un solo dispositivo que podía ser todos estos elementos.
Ahora, compara eso con un producto como Threads, que ofrece una simple alteración de un producto existente y ha fallado en mantener usuarios. La idea de venta de «Ofrecemos el mismo producto que ya está en el mercado, solo un poco diferente» es mucho más débil que «Aquí hay una solución que no existía antes». En mi carrera ayudando a las marcas a conectar con sus comunidades en sus plataformas, he presenciado cómo esta estrategia cosecha mayores recompensas que copiar soluciones existentes.
En 2018-2019, comencé un viaje para competir con los gigantes sociales tradicionales y brindar una manera alternativa para que las marcas desarrollen comunidades centradas en la marca en línea. En ese momento, Facebook tenía varios escándalos infames sobre el mal uso de datos personales, por lo que Amity se propuso mejorar y democratizar las redes sociales, con la esperanza de construirlas en una forma mejor que fomente interacciones positivas de usuarios mientras respeta la privacidad de los datos de los usuarios.
