Antonio Moraes, el nieto de un prominente multimillonario brasileño fallecido, nunca estuvo interesado en unirse al conglomerado familiar de empresas de construcción y un banco. Poco después de graduarse de la universidad, fundó uno de los primeros fondos de impacto de Brasil, que invertía principalmente en empresas que facilitaban el acceso y la asequibilidad de la atención médica.
Pero mientras asistía a la Universidad de Stanford, donde Moraes obtuvo una maestría en administración de empresas y política de salud, se dio cuenta de que en lugar de invertir en empresas impactantes, quería iniciar la suya propia.
Como parte de una clase de emprendimiento, Moraes y su cofundador, un estudiante graduado de ingeniería, James Wong, visitaron múltiples fábricas de fabricación de anteojos en China. Descubrieron que las monturas de diseño que se venden por hasta $600 en Estados Unidos cuestan solo alrededor de $10 producirlas. «Pensamos que hay algo muy mal con estos márgenes», dijo Moraes a TechCrunch.
Debido a que la atención visual y los anteojos son costosos, muchos empleados compran monturas con su seguro de visión, pero los beneficios generalmente no cubren todos los costos, dijo Moraes. «Con el seguro de visión, las personas esperan no pagar nada, pero luego salen de la óptica con una factura de $300 de su bolsillo».
Moraes y Wong comenzaron XP Health a finales de 2018, pero durante la pandemia, cambiaron el enfoque de la startup a una plataforma digital impulsada por IA que ofrece a los empleados exámenes de la vista y beneficios para anteojos a costos significativamente más bajos que los planes existentes de seguros de visión.
Este jueves, XP Health anunció una Serie B de $33.2 millones liderada por QED Investors con la participación de Canvas Ventures, American Family Ventures, HC9 Ventures, Valor Capital Group y Manchester Story. La ronda llega menos de dos años después de la Serie A de $17.1 millones de XP Health.
Los miembros de XP Health que compran anteojos virtualmente pueden ahorrar hasta un 69% del precio minorista, dijo Moraes. La empresa afirma no aumentar el precio de las monturas ni de los lentes obtenidos directamente de fábricas en Asia. En cambio, XP Health genera sus ingresos a través de cuotas de membresía recurrentes.
«En muchos casos, nuestros miembros no pagan nada por un par de monturas de diseñador de alta calidad con los mejores lentes del mercado, y también por el examen de la vista», dijo Moraes.
La plataforma impulsada por IA de XP Health utiliza reconocimiento facial para recomendar anteojos que se ajusten al estilo y forma de la cara del miembro.
Los miembros también pueden comprar anteojos en minoristas físicos de anteojos con descuento, pero Moraes enfatizó que una montura similar puede costar hasta dos o tres veces menos si se compra en la plataforma en línea de la empresa.
En los últimos dos años, la empresa ha ampliado su lista de clientes empresariales de 30 a más de 3,000, incluidas empresas como Docusign, Navistar, Chegg y Sequoia Consulting, que ofrecen XP Health como beneficio a sus empleados. XP Health también ha establecido alianzas estratégicas con proveedores de seguros como Guardian Life Insurance, que ofrece beneficios de visión a pequeñas empresas.
Por supuesto, XP Health no es la única empresa que elimina al intermediario en el sector de los anteojos. Este es un mercado bastante saturado. Warby Parker vende directamente a los consumidores, al igual que Eyebuydirect, Firmoo, Pair Eyewear y Zenni, por nombrar algunas opciones. Pero Moraes afirma que XP Health es la única startup que desafía a los proveedores de seguros de visión establecidos, un mercado dominado por VSP y EyeMed Vision Care.
Sin embargo, XP Health no se considera una empresa de seguros. Eso se debe a que lo que ofrecen estas compañías no es un seguro en el sentido tradicional. «No hay riesgo real», dijo Moraes. «Es un beneficio corporativo».
En resumen, XP Health está revolucionando la forma en que las personas acceden a la atención visual y a los anteojos, ofreciendo soluciones asequibles y de alta calidad a través de su plataforma digital impulsada por IA. Con su enfoque innovador, la startup está desafiando a los proveedores de seguros de visión establecidos y demostrando que se pueden obtener resultados significativos al eliminar los altos márgenes y ofrecer transparencia en la industria de la óptica.
