La idea de que la inteligencia artificial (IA) podría algún día reemplazar nuestros trabajos es algo que muchos hemos escuchado en los últimos años. Pero para Paul Skye Lehrman, esa advertencia se volvió personal, escalofriante e inesperada cuando escuchó su propia voz transmitiéndola.
En junio de 2023, Paul y su pareja, Linnea Sage, conducían cerca de su casa en la ciudad de Nueva York, escuchando un podcast sobre las huelgas en Hollywood y cómo la IA podría afectar a la industria del entretenimiento. El tema era de particular interés para la pareja, ya que ambos son actores de doblaje y, como muchos otros creativos, temen que los generadores de voz con sonido humano puedan reemplazarlos en el futuro.
Este podcast en particular tenía un giro único: entrevistaron a un chatbot impulsado por IA, equipado con un software de conversión de texto a voz, para preguntarle cómo creía que la IA afectaría los empleos en Hollywood. Pero cuando el bot habló, sonaba exactamente como el Sr. Lehrman.
«Tuvimos que detener el coche,» recordó. «La ironía de que la IA esté amenazando a la industria del entretenimiento, y que aquí esté mi voz hablando sobre la posible destrucción de la industria, fue realmente impactante.»
Esa noche, la pareja pasó horas buscando en línea respuestas hasta que encontraron la página web de Lovo, una plataforma de conversión de texto a voz. Para su horror, la Sra. Sage descubrió que también habían clonado su voz.
«Estaba atónita,» dijo. «No podía creerlo. Una empresa tecnológica robó nuestras voces, hizo clones de IA de ellas y posiblemente las vendió cientos de miles de veces.»
Ahora han presentado una demanda contra Lovo, pero la empresa aún no ha respondido a sus alegaciones ni a las solicitudes de comentarios de la BBC.
¿Cómo Clonaron Sus Voces?
¿Cómo logró Lovo recrear sus voces? La pareja alega que fue a través de engaños.
Tom Lee, cofundador de Lovo, ha declarado anteriormente que su software de clonación de voz solo necesita que un usuario lea unas 50 frases para crear un clon fiel. «Podemos capturar el tono, el carácter, el estilo, los fonemas, e incluso si tienes acento, también podemos capturarlo,» explicó en el podcast Future Visionaries en 2021.
En su demanda, Paul y Linnea detallan cómo creen que Lovo obtuvo tales grabaciones. Alegan que empleados anónimos de Lovo los contactaron a través de Fiverr, una popular plataforma de trabajo freelance donde la pareja ofrece sus servicios para crear audio para televisión, radio, videojuegos y otros medios.
En 2019, la Sra. Sage fue contactada por un usuario de Fiverr que le pidió que grabara varios guiones genéricos para radio. Estas grabaciones «de prueba» suelen usarse en cine y televisión para grupos de enfoque, reuniones internas o como marcadores temporales en trabajos en progreso, y como no están destinadas a una distribución amplia, suelen costar menos que las grabaciones destinadas a la transmisión. La Sra. Sage completó el trabajo, entregó los archivos y le pagaron $400.
Unos seis meses después, el Sr. Lehrman recibió una solicitud similar para grabar una serie de anuncios de radio genéricos. En mensajes compartidos con la BBC, el usuario anónimo de Fiverr afirmaba que las grabaciones se utilizarían para la investigación sobre «síntesis de voz». El Sr. Lehrman pidió al usuario que garantizara que los guiones no se utilizarían fuera de este proyecto específico, a lo que el usuario respondió: «Los guiones no se utilizarán para nada más, y no puedo decirte aún el objetivo, ya que es un trabajo confidencial en progreso, lo siento jaja». Después de recibir más garantías de que los archivos solo se usarían para investigación, el Sr. Lehrman entregó los archivos y le pagaron $1,200.
La pareja dice que conectaron a este usuario anónimo con Lovo a través de la misma empresa. Compartieron con Lovo la evidencia de sus voces clonadas, pero la empresa respondió insistiendo en que no habían hecho nada incorrecto, señalando las comunicaciones entre ellos y el usuario anónimo como prueba de que habían obtenido legalmente las grabaciones.
«A lo largo de nuestras carreras, hemos entregado más de 100,000 activos de audio,» dijo el Sr. Lehrman, reflexionando sobre su extensa experiencia en Fiverr. «Pudimos encontrar esta aguja en el pajar—ellos nos dieron esta aguja en el pajar.»
En ambos casos, ni el Sr. Lehrman ni la Sra. Sage tenían un contrato formal, solo estas conversaciones. La BBC no ha podido verificar la totalidad de sus reclamos, y algunos de los mensajes intercambiados entre la pareja y el usuario de Fiverr parecen haber sido eliminados.
La BBC contactó a Lovo varias veces para solicitar una entrevista con el Sr. Lee y buscar una respuesta a las afirmaciones de la pareja, pero la empresa no respondió.
¿Qué Dice la Ley?
La demanda presentada por Paul y Linnea en mayo alega que Lovo utilizó sus grabaciones de voz para crear copias ilegales que ahora compiten con sus voces reales, sin su permiso o la compensación adecuada. El caso es una acción colectiva, lo que significa que esperan que otros con reclamos similares se unan, aunque hasta ahora no han aparecido otros demandantes.
La profesora Kristelia García, experta en derecho de propiedad intelectual en la Universidad de Georgetown, dice que el caso probablemente girará en torno al concepto de «derechos de publicidad.» Este área legal, a veces denominada «derechos de personalidad,» a menudo se ocupa del uso no autorizado o la tergiversación de la imagen o la voz de alguien.
Además, podría haber un incumplimiento de contrato relacionado con las licencias que la Sra. Sage y el Sr. Lehrman otorgaron al usuario de Fiverr que encargó las grabaciones. «Las licencias son permisos para un uso muy específico y limitado,» explicó la profesora García. «Podría darte una licencia para usar mi piscina una tarde, pero eso no significa que puedas venir cuando quieras y organizar una fiesta en mi piscina. Eso excedería los términos de la licencia.»
Independientemente del resultado, este caso es solo uno más en una larga lista de demandas presentadas por artistas, autores, ilustradores y músicos que luchan por mantener el control de su trabajo y sus medios de vida. Y probablemente sea solo el comienzo. Esta semana, la empresa financiera Klarna anunció planes para usar IA y reducir a la mitad su fuerza laboral, y algunos expertos predicen que la IA podría afectar eventualmente al 40% de todos los empleos.
Para el Sr. Lehrman y la Sra. Sage, sin embargo, ese futuro incierto ya es una realidad.
«Toda esta experiencia ha sido tan surrealista,» dijo la Sra. Sage. «Cuando pensábamos en IA, imaginábamos que doblaría nuestra ropa y nos haría la cena, no que tomaría el control de la creatividad humana.»
