Lufthansa enfrenta huelgas dondequiera que mire, ya sea en tierra o dentro de sus aviones.
Más de 120,000 pasajeros de Lufthansa se verán afectados el martes y miércoles cuando el personal de cabina de la aerolínea alemana se declare en huelga, luchando por un aumento salarial del 15%.
Esto ocurre menos de un mes después de que el personal en tierra de Lufthansa también se declarara en huelga, alterando los planes de viaje de más de 100,000 pasajeros. En ese momento, el sindicato laboral Verdi organizó la acción industrial para garantizar un aumento salarial del 12.5% y un pago por inflación. Sin embargo, aún no se ha firmado un acuerdo entre el sindicato de trabajadores de tierra y Lufthansa.
Ahora, los miembros del personal de cabina (representados por el sindicato alemán UFO) también se declararán en huelga, lo que resultará en la cancelación de 1,000 vuelos y viajes interrumpidos para miles de pasajeros en los aeropuertos de Frankfurt y Munich, según un comunicado de Lufthansa a Fortune.
La huelga comenzará a las 4 a.m. y terminará a las 11 p.m. en cada uno de esos días. Incluirá a 18,000 miembros de la tripulación de Lufthansa y aproximadamente 1,000 miembros de Lufthansa Cityline, informó DW.
La aerolínea está ayudando a reprogramar a los pasajeros o les está ofreciendo vales de ferrocarril como modo alternativo de transporte, según dijo un portavoz de la aerolínea.
Las huelgas de Lufthansa han afectado los planes de los viajeros, pero también han perjudicado gravemente su negocio. En las ganancias de la aerolínea alemana, publicadas el jueves pasado, se destacó que las huelgas afectarían sus beneficios operativos del primer trimestre debido al costoso conflicto laboral. En cuanto al objetivo anual de la compañía, Lufthansa dijo que intentará acercarse lo más posible a su objetivo de margen operativo del 8%, informó Reuters (en 2023, la cifra de ese indicador fue del 7.6%).
«Las huelgas intransigentes del sindicato Verdi están dañando a nuestros huéspedes, a la empresa y en última instancia a nuestros empleados», dijo Michael Niggemann, director de recursos humanos y director laboral de Lufthansa, en un comunicado junto con la publicación de las ganancias.
«Aprobamos los acuerdos provisionales con Verdi, sin embargo, asumimos la responsabilidad conjunta de encontrar buenas soluciones. Verdi debe suspender la acción de huelga y estar dispuesto a entablar negociaciones constructivas sin condiciones previas.»
Las huelgas no son un obstáculo solo para la gran aerolínea: el banco central de Alemania advirtió el mes pasado que las huelgas, que han afectado los servicios ferroviarios, podrían impactar negativamente la productividad de Alemania mientras se enfrenta a una crisis económica. El PIB del país se contrajo un 0.3% en 2023, evitando por poco una recesión.
A pesar de la reciente fricción con sus sindicatos laborales, Lufthansa tuvo un buen 2023 en términos financieros.
La empresa ha experimentado un fuerte repunte en la demanda de viajes, lo que le ha ayudado a obtener ingresos de €35.4 mil millones ($38.66 mil millones), un 14.5% más que en 2022, mientras que su beneficio operativo aumentó un 76% durante el mismo período.
La aerolínea alemana vio crecer sus volúmenes de pasajeros un 20% el año pasado y también anunció dividendos para sus accionistas por primera vez desde 2019.
«El Grupo Lufthansa ha recuperado su fortaleza financiera», proclamó orgullosamente el CEO Carsten Spohr en un comunicado.
El camino inmediato puede parecer complicado, pero Deutsche Bank espera que la aerolínea tenga un buen desempeño en el segundo y tercer trimestre, incluso si el rendimiento del primer trimestre se ve afectado por factores como las huelgas.
«Creemos que esta es una actualización razonable de Lufthansa… hay convicción de que los respetables niveles de beneficio y generación de efectivo de 2023 pueden repetirse ampliamente en 2024», dijeron analistas de Deutsche Bank en una nota la semana pasada.
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