Los fanáticos de Royal Caribbean recibirán una noticia desfavorable: pronto tendrán que pagar aún más en tarifas para viajar en crucero con la línea.
La compañía de cruceros más grande del mundo comenzó esta semana a notificar a los clientes que el cargo de servicio automático que agrega a las facturas de los pasajeros pronto aumentará hasta $21 por persona, por día.
En correos electrónicos enviados a los pasajeros reservados en próximos viajes, la línea informó que el cargo diario de propina, como llama a la tarifa, aumentará a $18.50 por persona, por día a partir del 1 de noviembre para aquellos que se hospeden en la mayoría de las cabinas. Los pasajeros en suites pagarán $21 por persona, por día.
Las tarifas son aproximadamente un 3% más altas que los cargos de servicio actuales de Royal Caribbean de $18 para camarotes estándar y $20.50 para suites.
Aunque relativamente modesto en términos porcentuales, el aumento del cargo de propina es el segundo en la línea en menos de un año y eleva el aumento acumulativo de un año a casi un 14%. En esta época del año pasado, Royal Caribbean estaba cobrando solo $16 en cargos de servicio para los pasajeros en la mayoría de las cabinas.
Con el aumento, una familia de cuatro en una cabina típica pagará más de $500 en propinas automáticas en un crucero de siete noches, uno de los impuestos más altos en el negocio.
Entre otras líneas principales, Carnival Cruise Line, MSC Cruises, Princess Cruises y Holland America agregan $13.50 a $16 por persona, por día en cargos de servicio a las facturas de los pasajeros en la mayoría de las cabinas. Celebrity Cruises agrega un cargo de $18 por persona, por día en tales propinas a las facturas de los pasajeros.
El cargo de propina de Royal Caribbean ha aumentado significativamente 54% desde principios de 2015, cuando estaba en solo $12. La línea ha aumentado las tarifas cinco veces desde entonces.
El aumento del 54% en el cargo de propina de Royal Caribbean desde principios de 2015 es aproximadamente 19 puntos porcentuales mayor que la tasa de inflación en los EE. UU. Durante el mismo período.
Desde principios de 2015, la inflación en los EE. UU. se ha mantenido en una tasa acumulativa de aproximadamente 35%, según el Departamento de Trabajo, según lo medido por su Índice de Precios al Consumidor para Todos los Consumidores Urbanos.
La mayoría de las grandes líneas de cruceros, como Royal Caribbean, Carnival y MSC Cruises, agregan automáticamente algún tipo de cargo de servicio o propina a las facturas de los pasajeros. Los pasajeros a menudo tienen la opción de pagar por adelantado las tarifas de servicio al reservar o que se agreguen a su factura para gastos a bordo, pagados al final de cada navegación.
Dicho esto, el número total de líneas con una tarifa de servicio ha ido disminuyendo con el tiempo. Muchos operadores de cruceros más pequeños y exclusivos han incorporado estos cargos en sus tarifas base.
Las líneas que ahora cubren las propinas en sus tarifas incluyen Azamara, Ponant, Explora Journeys, Crystal, Regent Seven Seas Cruises, Scenic Luxury Cruises & Tours, Seabourn, SeaDream Yacht Club, Silversea Cruises y Virgin Voyages.
Para aquellas líneas que tienen estos cargos, se promocionan como una alternativa conveniente a la práctica de dar propinas en efectivo en los barcos, algo que antes era común.
Las líneas de cruceros con dichos cargos suelen aumentar sus tarifas cada año o dos.
Royal Caribbean informó a los clientes con reservas de cruceros existentes que podrían mantener las tarifas de propinas actuales más bajas realizando el pago por adelantado de las propinas antes del 1 de noviembre.
Tenga en cuenta que, en algunos casos, los pasajeros que están descontentos con el servicio que reciben en los barcos de Royal Caribbean pueden ajustar la cantidad de propinas diarias publicadas en sus cuentas mientras están a bordo visitando el mostrador de Servicios al Huésped, según la línea.
Los ajustes solo se permiten cuando las propinas se cargan a las cuentas a bordo durante los viajes. Los pasajeros que pagaron por adelantado las propinas no pueden ajustar la cantidad pagada durante el viaje.
