Los planes para utilizar publicaciones e imágenes públicas de Facebook e Instagram para entrenar herramientas de inteligencia artificial (IA), propiedad de la empresa matriz Meta, han sido duramente criticados por grupos de derechos digitales.
Meta ha informado recientemente a los usuarios del Reino Unido y Europa sobre los cambios en la política de privacidad que entrarán en vigor el 26 de junio. Según estos cambios, la información que los usuarios compartan públicamente en Facebook e Instagram podrá ser utilizada para «desarrollar y mejorar» los productos de IA de Meta. Esto incluye publicaciones, imágenes, descripciones de imágenes, comentarios e Historias compartidas por usuarios mayores de 18 años con una audiencia pública, pero no incluye mensajes privados.
Noyb, un grupo de campaña europeo que aboga por los derechos digitales, describió este procesamiento de contenido de los usuarios como un «abuso de datos personales para la IA». La organización ha presentado quejas ante 11 autoridades de protección de datos en toda Europa, instándolas a tomar medidas inmediatas para detener los planes de Meta.
Meta sostiene que su enfoque cumple con las leyes de privacidad relevantes y se alinea con las prácticas de otras grandes empresas tecnológicas que utilizan datos para desarrollar herramientas de IA en Europa. En una publicación de blog del 22 de mayo, Meta indicó que la información de los usuarios europeos respaldaría un despliegue más amplio de sus experiencias de IA generativa al proporcionar datos de entrenamiento más relevantes. «Estas características y experiencias necesitan ser entrenadas con información que refleje las diversas culturas e idiomas de las comunidades europeas», afirmó la empresa.
Las empresas tecnológicas están en una carrera por asegurar datos frescos y multiformato para mejorar los modelos que impulsan chatbots, generadores de imágenes y otros innovadores productos de IA. El CEO de Meta, Mark Zuckerberg, destacó durante una llamada de ganancias en febrero que los «datos únicos» de la empresa son cruciales para su estrategia de IA. Señaló el acceso de la compañía a una vasta cantidad de imágenes públicas, videos y publicaciones de texto.
Chris Cox, Director de Producto de Meta, mencionó en mayo que la compañía ya utiliza datos públicos de usuarios de Facebook e Instagram para sus productos de IA generativa disponibles en otras regiones.
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Proceso de notificación ‘muy incómodo’
El método de Meta para informar a los usuarios sobre el cambio en el uso de sus datos también ha sido criticado. Los usuarios en el Reino Unido y Europa recibieron recientemente notificaciones o correos electrónicos sobre las nuevas políticas de uso de datos, que entrarán en vigor el 26 de junio. Meta indicó que se basa en intereses legítimos como base legal para procesar estos datos, lo que significa que los usuarios deben optar por no participar si no quieren que sus datos se utilicen para IA.
Para optar por no participar, los usuarios pueden hacer clic en el texto «derecho a objetar» en la notificación, lo que les lleva a un formulario donde deben explicar cómo les afectaría el procesamiento de datos. Este proceso ha sido criticado por Noyb y otras personas en línea, que describen el proceso como «muy incómodo».
Max Schrems, cofundador de Noyb y activista austriaco de privacidad, calificó el proceso de exclusión como absurdo. Argumentó que Meta debería solicitar el consentimiento de los usuarios para optar por participar, en lugar de requerir que opten por no participar a través de un «formulario oculto y engañoso». Schrems dijo: «Si Meta quiere usar tus datos, deben pedir tu permiso. En cambio, hacen que los usuarios rueguen por ser excluidos».
Meta afirma que su proceso es legalmente conforme y comparable a los utilizados por sus competidores. Según su política de privacidad, Meta respetará las objeciones y dejará de utilizar la información a menos que identifique razones «compelentes» que superen los derechos o intereses del usuario.
Incluso los usuarios que no tengan una cuenta de Meta, o que hayan objetado con éxito, podrían seguir teniendo su información utilizada si aparecen en una imagen compartida públicamente por otro usuario en Facebook o Instagram. «Meta básicamente está diciendo que puede usar cualquier dato de cualquier fuente para cualquier propósito y ponerlo a disposición de cualquier persona en el mundo, siempre que se haga a través de ‘tecnología de IA'», añadió Schrems.
La Comisión de Protección de Datos de Irlanda, responsable de garantizar el cumplimiento de Meta con las leyes de datos de la UE debido a su sede en Dublín, confirmó que recibió una queja de Noyb y está «investigando el asunto».
