Se ha resuelto una interrupción global que afectaba a productos de Microsoft, incluido el servicio de correo electrónico Outlook y el videojuego Minecraft, según ha informado el gigante tecnológico en una actualización.
La empresa dijo que las investigaciones preliminares muestran que la interrupción fue causada por un ciberataque y por la falta de una defensa adecuada contra él.
Anteriormente, la empresa emitió una disculpa por el incidente, que duró casi 10 horas y provocó que miles de usuarios informaran de problemas con los servicios de Microsoft.
Esto se produce menos de dos semanas después de que una importante interrupción global dejara a unos 8,5 millones de ordenadores que utilizan sistemas Microsoft inaccesibles, lo que afectó a la atención sanitaria y los viajes, tras una actualización de software defectuosa de la empresa de ciberseguridad CrowdStrike.
«Si bien el evento desencadenante inicial fue un ataque de denegación de servicio distribuido (DDoS)… las investigaciones iniciales sugieren que un error en la implementación de nuestras defensas amplificó el impacto del ataque en lugar de mitigarlo», decía una actualización en el sitio web de la plataforma de computación en la nube Microsoft Azure. Los ataques DDoS funcionan inundando un sitio web o servicio en línea con tráfico de Internet en un intento de desconectarlo o hacerlo inaccesible de alguna otra manera.
«Parece un poco surrealista que estemos experimentando otra interrupción grave de los servicios en línea de Microsoft», dijo el profesor Alan Woodward, experto en seguridad informática.
«Se esperaría que la infraestructura de red de Microsoft fuera a prueba de bombas».
Anteriormente, una alerta en el sitio web de estado de servicio del gigante tecnológico decía que la interrupción afectaba a Microsoft Azure (la plataforma de computación en la nube detrás de muchos de sus servicios) y Microsoft 365, que incluye sistemas como Microsoft Office y Outlook.
También incluyó sus sistemas en la nube Intune y Entra entre los afectados.
Microsoft dijo que había implementado una solución para el problema que «muestra una mejora», y que monitorearía la situación «para garantizar una recuperación completa».
«Nos disculpamos sinceramente por las molestias», dijo en una publicación en X, anteriormente Twitter.
