Con el aumento sin precedentes de viajeros tomando los cielos, podrían tener que lidiar con otro contratiempo en sus experiencias de vuelo: latas de refresco que explotan.
Según informó el Washington Post, al menos 20 asistentes de vuelo de Southwest Airlines han resultado heridos este verano por bebidas carbonatadas que explotaron al intentar abrirlas, un fenómeno atribuido por la aerolínea al calor récord del verano. Aunque hasta ahora no se han reportado pasajeros heridos por las latas de refresco, este verano ha visto un aumento en este tipo de incidentes.
Ante esto, Southwest Airlines ha comenzado a tomar medidas para intentar mitigar el problema. Sin embargo, no han respondido de inmediato a una solicitud de comentarios al respecto.
Además de las latas que explotan, muchos viajeros no están disfrutando de sus experiencias de vuelo. Las quejas sobre los viajes aéreos aumentaron a casi 100,000 en 2023, el nivel más alto desde la pandemia. Y recientemente, una actualización de software defectuosa de la empresa de ciberseguridad CrowdStrike provocó apagones masivos para las empresas que dependen de sus servicios, cancelando vuelos en todo el mundo.
Southwest puede ser más susceptible al calor extremo que otras aerolíneas debido a su modelo de negocio. Como no sirven comidas perecederas en los vuelos, las latas de refresco se transportan en camiones sin refrigeración, que se calientan bastante cuando las temperaturas superan los 100 grados.
Para abordar el problema, Southwest ha implementado varias medidas de seguridad para mitigar el riesgo de que las bebidas exploten. Las tripulaciones en tierra han recibido instrucciones de medir la temperatura de los camiones y las latas antes de cargar las bebidas en los aviones, y se les ha dicho a los asistentes de vuelo que no abran latas que parezcan físicamente deformadas. La aerolínea también está probando algunos camiones refrigerados en Las Vegas.
Además de las latas que explotan, Southwest enfrenta otros problemas más serios, como una disminución en sus ingresos. El fundador de Breeze Airlines, David Neeleman, señaló en una conferencia reciente que las luchas de Southwest podrían ser resultado de que los consumidores prefieran gastar más en sus competidores.
En conclusión, la situación con las latas de refresco explotando es un problema serio que Southwest Airlines está tratando de abordar. Esperemos que sus medidas de seguridad ayuden a prevenir futuros incidentes y que los viajeros puedan disfrutar de vuelos seguros y sin contratiempos.