Erin McGoff tiene 3 millones de seguidores en las redes sociales, pero con el dinero que recibe de Instagram y TikTok, no podría pagar los palitos de mozzarella que estamos compartiendo en un bar de Baltimore.
«En Instagram, tendré un video que alcanzará las 900,000 vistas y ganaré seis dólares», dijo McGoff. «Es insultante.»
Como la mayoría de los creadores de contenido, McGoff gana su vida a través de acuerdos de marca, patrocinios y productos de suscripción, en lugar de las plataformas en sí. Pero esa realidad es emblemática del dilema en el que se encuentran los creadores: están impulsando a las plataformas sociales a nuevas alturas, pero esas mismas plataformas pueden traicionarlos en cualquier momento con un pequeño cambio de algoritmo o suspensión infundada.
Los creadores lidian con las mismas tensiones que cualquier propietario de negocio independiente, pero al mismo tiempo, dependen completamente de los caprichos de las masivas plataformas sociales, que no les pagan lo suficiente, o nada en absoluto, por crear un valor enorme. Y cuando se trata de acuerdos y asociaciones de marca, no hay un estándar para asegurarse de que los creadores estén siendo compensados justamente.
«TikTok e Instagram están ganando mucho dinero con anuncios, y no lo están compartiendo con los creadores», dijo McGoff a TechCrunch.
La economía de creadores tiene un problema de sostenibilidad. Según Matt Koval, un creador temprano que luego trabajó durante una década como el primer enlace para creadores de YouTube, la carrera de un creador generalmente dura entre cinco y siete años.
«Si los creadores no capitalizan su destello de fama y lo convierten en algún tipo de negocio sostenible, pueden encontrarse en un lugar realmente difícil, de ‘bueno, ¿y ahora qué hago?'», dijo en un video de YouTube.
Desde que comenzó sus cuentas en las redes sociales en 2021, McGoff ha ganado más dinero cada año, pero todavía le preocupa que su trabajo pueda desaparecer en cualquier momento. ¿Y si su cuenta de TikTok es eliminada? ¿Y si sus seguidores se aburren de ella? Con la excepción de un pequeño grupo élite, realmente no hay un modelo para cómo se ve una carrera como creador de contenido dentro de diez, veinte o treinta años.
«Tienes que actuar como si tu dinero como influencer pudiera desaparecer mañana», dijo. «Muchos creadores simplemente piensan, ‘Voy a hacer videos en línea y ganar mucho dinero’, y lamentablemente eso no es sostenible. Tienes que tener una mentalidad empresarial y entender cómo hacer que el dinero funcione para ti.»
Estas ansiedades no son únicas, ni infundadas. Mientras los creadores intentan construir sus negocios multifacéticos, también comienzan a preguntarse si pueden trabajar juntos para abogar por una mayor transparencia con las plataformas y las marcas, lo que podría ayudar a que sus carreras sean más viables.
El año pasado, los creadores observaron cómo los sindicatos de escritores y actores de Hollywood protestaban incansablemente bajo el implacable sol de Los Ángeles, ganando finalmente cambios contractuales con los estudios que les ayudarán a asegurar un mejor trato y salario. Algunos creadores incluso se comprometieron a no cruzar las líneas de piquete durante las huelgas. La Generación Z ha llegado a la mayoría de edad en una época en la que los trabajadores en Amazon, Starbucks, REI, Trader Joe’s, Home Depot, UPS y muchos más están librando huelgas y campañas sindicales de alto perfil para luchar por mejores condiciones laborales. Y esta generación, que pasa mucho tiempo en las redes sociales, es la generación más pro-unión que existe.
¿Es ahora el momento de que los creadores de contenidos obtengan lo que les corresponde?