Soy lo suficientemente mayor para recordar cuando la IA era solo una idea sacada de las películas de ciencia ficción de los años 80. No lo menciono para presumir, pero eso me permite refugiarme en un pequeño rincón mental mientras trato de escapar de la abrumadora realidad de la IA que enfrentamos a diario.
Desde los procesadores de texto hasta los navegadores web e incluso los asistentes digitales en tus dispositivos favoritos, la IA está tomando el control. No hay «orfanatos de IA» porque casi todas las empresas se apresuran a incorporar alguna herramienta generativa o chatbot en sus productos y servicios a un ritmo alarmante.
Lo sé de primera mano, ya que he pasado el último año y algo más sumergido en este mundo. He encontrado de todo, desde generadores de imágenes y novias artificiales hasta clones de voz y modelos de lenguaje que imitan a seres queridos perdidos. No soy ajeno a este «super software», y tampoco soy un ludita que teme que todo termine en desastre. Pero la verdad es que mucho de lo que se ofrece es… Meh. Bueno, mucho de ello al menos.
Una vez que pasa la novedad de ciertos servicios, es difícil no sentir que esta tecnología, rica en potencial, se está desperdiciando en aplicaciones equivocadas. De hecho, diría que la mayoría de las cosas que nos ofrecen como consumidores son, en el mejor de los casos, contraproducentes y, en el peor, inútiles.
No todo es malo Estamos viviendo en la era de la IA, y deberíamos aprovechar esta nueva tecnología en cada oportunidad. Está aquí para simplificar nuestras vidas, facilitar el trabajo y revolucionar la interfaz entre humanos y computadoras para siempre.
Y, para ser justos, nada de eso está fuera de nuestro alcance. Uso la IA generativa a diario, ya sea interactuando con Meta AI a través de mis Ray-Ban Meta Smart Glasses o consultando ChatGPT para ideas de recetas, sugerencias de series y películas, y para resolver esas preguntas de «debería buscar eso en Google» que me surgen a lo largo del día.
Los asistentes virtuales han recibido su actualización más valiosa gracias a la IA generativa, alcanzando niveles de rendimiento dignos de Hollywood en solo unos pocos años. También está a punto de cambiar por completo la forma en que interactuamos con nuestros dispositivos, aunque la realización completa de esto aún está por venir.
Tendemos a pensar en las computadoras como cajas con pantallas. A veces son lo suficientemente pequeñas como para caber en un bolsillo o en la muñeca, pero en su mayoría siguen el mismo formato visual. Sin embargo, con el avance de los asistentes virtuales a través de la IA, podríamos estar ante un cambio sísmico en cómo vemos y usamos nuestros dispositivos, a una escala que no se ha visto desde la invención del ratón.
Eso es bastante emocionante para mí, y me gustaría que lo fuera para los demás también. Sin embargo, después de pasar más tiempo del que me corresponde con varios modelos de IA, herramientas y servicios, creo que he terminado con la IA. Porque muchas de las cosas que la acompañan son un desastre total.
Pero hay muchas cosas malas La mejora de los asistentes virtuales es solo una fracción del amplio conjunto de herramientas de IA generativa, y uno de los elementos menos divisivos. A medida que el conjunto de herramientas de IA se expande, comienza a abarcar todo tipo de obras creativas que resultan en resultados altamente divisivos.
Gracias a la IA generativa, puedes crear prácticamente cualquier cosa. Y eso es un problema, porque la creación es una característica muy humana, y no es algo que deberíamos ceder tan libremente. Especialmente cuando la preocupación por la desinformación, la difamación y el uso de la tecnología deepfake para acosar a otros está en aumento.
¿Puedes confiar en que un artículo no fue escrito por ChatGPT? ¿Que una imagen comprometedora que viste en línea es real? ¿O que la grabación de una voz familiar y prominente no fue generada por IA? A medida que los modelos se vuelven cada vez más sofisticados, sería difícil saberlo con certeza. Incluso los mejores pueden tener dificultades para detectar un engaño; solo pregúntale a los jueces de los Sony World Photography Awards, quienes no se dieron cuenta de que una foto ganadora fue generada por IA.
Cuando la IA no está ocupada en confundir y desconcertar nuestra confianza en la realidad, está alejándote de todo tipo de conexiones humanas. No estoy del todo seguro de quiénes son los que tienen las ideas detrás de lo que ofrecerá la IA de una empresa, pero ¿quién pensó que «dejemos que la IA se encargue de hablar con otros humanos por nosotros» era una buena idea?
Desde resumir correos electrónicos y artículos para que no tengas que interactuar directamente con ideas humanas hasta responder mensajes de texto de tus seres queridos en tu nombre, no hay nada más sombrío y deprimente que darse cuenta de que gran parte de la IA generativa existe como un obstáculo para realmente interactuar con el mundo que te rodea.
Si quieres un breve vistazo a la distopía de la IA generativa, no busques más allá del reciente anuncio de Google «Dear Sydney», en el que un padre habla sobre el amor de su hija por correr y su ídolo, la estrella del atletismo estadounidense Sydney McLaughlin-Levrone.
Ella quiere escribir una carta a Sydney, diciéndole lo inspiradora que es. En lugar de hacerlo, potencialmente porque en realidad no está tan inspirada, delega esa tarea a su padre. Quien, al parecer, no puede dedicarle diez minutos para sentarse con su hija y ayudarla, y en su lugar, delega la tarea a Google Gemini, que solo conoce la inspiración a través de su definición en el diccionario.
Ese anuncio se suponía que era inspirador. Aspiracional incluso. Si eso no resalta la desconexión evidente entre las personas que crean estas funciones y la audiencia a la que intentan venderlas, no sé qué lo hará.
Nunca llegamos a ver si Sydney recibió su correo electrónico generado por IA. Pero en un mundo perfecto, terminó en la carpeta de spam, junto con las docenas de otros correos electrónicos de spam generados por IA que llegan a bandejas de entrada como la mía a diario.
Recientemente vi una publicación en X de Joanna Maciejewska que da en el clavo: «Quiero que la IA haga mi lavandería y mis platos para que yo pueda hacer arte y escribir, no que la IA haga mi arte y mi escritura para que yo pueda hacer mi lavandería y mis platos».
Estamos construyendo herramientas de IA para que todos las usen. Solo que no las usen. Lo que lo hace aún más confuso es el hecho de que las personas que desarrollan estas herramientas tampoco parecen comprometidas con su uso. Al mismo tiempo que tientan a los usuarios a usarlas para generar escritos, imágenes, videos o música, desarrollan otras herramientas que pueden detectar cuándo las has utilizado y te regañan por haberlas usado.
Un análisis reciente de The Washington Post de un conjunto de datos de 200,000 conversaciones en inglés capturadas de dos chatbots de IA similares a ChatGPT mostró que la ayuda con tareas escolares y la escritura creativa encabezaban la lista de casos de uso. No es de extrañar que OpenAI sea reacio a lanzar su propio identificador de IA para textos. Eso podría causar bastantes problemas para los suscriptores de ChatGPT.
Estas empresas saben muy bien que crear texto o medios que se considerarían trampa o plagio es uno de los principales puntos de venta de sus modelos de lenguaje grande. Hay una razón por la que no puedes pedirle a ChatGPT que escriba algo picante, pero no tendrá problema en escribir una disertación completa sobre los hábitos de reproducción de la rana de ojos rojos.
Perspectiva Más allá de algunas excepciones, simplemente no veo el beneficio neto de la IA generativa (al menos en la forma en que se nos está comercializando actualmente) como lo veía antes. Aunque puede hacer que nuestros asistentes virtuales sean más personales, es igualmente impresionante en hacer que las comunicaciones y contribuciones de las personas sean impersonales.
Tal como están las cosas, todos podríamos hacer con un poco menos de IA generativa en nuestros dispositivos, sistemas y plataformas. Me quedaré con los asistentes digitales si no te importa que me deleite en mi parte de hipocresía, pero puedes devolver el resto.
Por un lado, se supone que debemos abrazar por completo todo lo que llega con esta nueva ola de herramientas de IA generativa. Por otro, casi se nos prohíbe usarlas. Los proveedores de IA nos hablan con doble discurso, diciéndonos sobre los beneficios de esta tecnología mientras nos regañan por su aplicación: ¿usar ChatGPT para ayudarte con la tarea? Plagio. ¿Crear imágenes generadas por IA? Bienvenido al maravilloso mundo de la fabricación y facilitación de desinformación.
En este punto, lo único que sé con certeza es que, con cada mes que pasa, me quedo mirando mi suscripción a ChatGPT y me pregunto si esto es realmente la base para la próxima gran cosa en tecnología o solo un castillo de naipes.