Givebutter: Generando ganancias con tecnología para organizaciones sin fines de lucro

Givebutter: Generando ganancias con tecnología para organizaciones sin fines de lucro

Givebutter comenzó en una habitación de residencia de la Universidad George Washington en 2016 como una solución de software para hacer que la recaudación de fondos de organizaciones sin fines de lucro sea más transparente y divertida. Ocho años después, la empresa es rentable y acaba de recaudar $50 millones para escalar, ya que el impulso para las startups centradas en organizaciones sin fines de lucro parece estar creciendo.

El cofundador y CEO de la empresa, Max Friedman, recaudó fondos para una variedad de organizaciones durante la universidad, desde recaudar fondos para las hermandades de la Universidad George Washington hasta recaudar para organizaciones sin fines de lucro nacionales como TAMID. Friedman le dijo a TechCrunch que independientemente del tamaño o alcance de la organización para la que estaba recaudando fondos, todas tenían el mismo problema: todas utilizaban una mezcla desarticulada de soluciones tecnológicas que no mejoraban realmente el proceso y a menudo venían con tarifas ocultas.

«Nos dimos cuenta de que las organizaciones sin fines de lucro estaban utilizando muchas herramientas diferentes para resolver diferentes problemas, y lo que podemos hacer por el sector es reunirlo todo bajo un mismo techo», dijo Friedman. «Existe en restaurantes y en comercio electrónico; no había un Shopify o Toast para organizaciones sin fines de lucro».

El resultado fue Givebutter, una plataforma CRM para organizaciones sin fines de lucro que se esfuerza por ser transparente y abarcativa. Cuenta con recursos de marketing, formas de rastrear donantes, herramientas de recaudación de fondos para una variedad de estrategias diferentes y procesamiento de pagos. Las organizaciones sin fines de lucro pueden usar Givebutter de forma gratuita, si sus campañas de recaudación de fondos ofrecen un lugar para que los usuarios donen a Givebutter, o las organizaciones pagan una tarifa de plataforma del 1% al 5%.

«Desde el primer día, tuvimos clientes», dijo Friedman. «Estaba muy claro que había una gran demanda de excelentes herramientas de recaudación de fondos y no había un gran conjunto de herramientas para esos agentes de cambio».

La startup recaudó $50 millones del fondo BVP Forge de Bessemer’s Venture Partner con la participación de Ardent Venture Partners esta semana. Friedman dijo que el dinero se utilizará para marketing y ayudar a la startup a crecer, ya que la empresa ha crecido hasta ese tamaño hasta ahora en gran medida con casi cero gasto en marketing.

Lo que inicialmente me interesó en este acuerdo, además de que la empresa es rentable desde un sistema de ingresos basado en donaciones en su mayoría, o el hecho de que llame a sus empleados «Butter Slices», fue que era una ronda considerable en el sector tecnológico sin fines de lucro, que ha estado surgiendo significativamente más recientemente. ¡En el último Demo Day de YC, dos startups, Givefront y Aidy, estaban construyendo tecnología para organizaciones sin fines de lucro. Si bien estas empresas no fueron las primeras startups con sabor a organizaciones sin fines de lucro en pasar por YC, son algunas de las primeras en construir software para organizaciones sin fines de lucro; muchas empresas pasadas de YC en el espacio son organizaciones sin fines de lucro en sí mismas, y Givefront y Aidy destacaron absolutamente en el grupo dominado por IA y herramientas de desarrollo de este año.

Pregunté a Friedman si sentía que el impulso en esta categoría había cambiado desde que comenzó hace ocho años, y Friedman dijo que definitivamente ha cambiado y que el momento es adecuado para esta categoría. Ha habido mucha consolidación reciente en el espacio, especialmente en lo que respecta a los jugadores de software sin fines de lucro respaldados por capital privado como Bloomerang y Bonterra, cada uno de los cuales ha realizado varias adquisiciones en los últimos años. Esto lleva a tarifas más altas y muchas organizaciones sin fines de lucro buscando soluciones menos costosas, dijo Friedman. Una vez que las personas se interesan en el sector, dijo, a menudo se dan cuenta del gran mercado potencial que es.

En 2022, los estadounidenses donaron casi $500 mil millones a organizaciones benéficas, según el Fideicomiso Filantrópico Nacional, una disminución del 3.4% respecto a 2021. Hay más de 1.5 millones de organizaciones sin fines de lucro y crecen, y construir incluso para obtener una parte de ese mercado podría proporcionar un gran beneficio. Givebutter es un buen ejemplo de esto. La empresa trabaja con más de 35,000 organizaciones sin fines de lucro y ha procesado más de $1 mil millones en donaciones, pero aún está haciendo apenas un pequeño impacto en la industria sin fines de lucro en general.

«También tenemos alrededor del 1% de cuota de mercado», dijo Friedman. «Es increíble. Estoy muy orgulloso de eso, pero también estoy como que hay un 99% de organizaciones sin fines de lucro ahí fuera que pueden beneficiarse, y una gran parte de por qué recaudamos fue para hacerlo».

Givebutter podría empezar a enfrentarse a más competencia en el camino. «Las organizaciones sin fines de lucro son increíblemente resilientes», dijo Friedman. «Ha habido altibajos en la economía durante varios años y las organizaciones sin fines de lucro han crecido. Las organizaciones sin fines de lucro también resuelven algunos de los mayores problemas del mundo. Me alegra ver a más personas siendo conscientes de eso e invirtiendo en eso».