El tipo de viaje al extranjero en el que necesitas múltiples hoteles, vuelos, actividades, traslados, métodos de transporte y guías ha sido tradicionalmente gestionado por agentes de viaje. Dado que no hay precios en tiempo real para estas ofertas tan complejas, los viajeros tienen pocas opciones. La startup española Exotica se propuso resolver esta problemática y ahora ha recaudado una ronda Serie D de €60 millones liderada por Quadrille Capital.
El mercado de paquetes turísticos de varios días es muy grande, pero es una de las últimas áreas de la industria de viajes en digitalizarse. La plataforma de Exotica conecta vuelos, hoteles, comidas, traslados, transporte y empresas locales. Esto facilita la reserva de estos paquetes más complejos, así como reduce los costos hasta en un 30%, según afirma la compañía.
Exotica también afirma haber duplicado sus ventas anuales desde 2015, y opera ahora en Estados Unidos, Canadá, Reino Unido, Francia, Alemania, España, México y Colombia a través de una red de socios en línea y fuera de línea tanto en el sector de viajes como en otros sectores.
«El paquete turístico fue inventado por Thomas Cook hace dos siglos y realmente no ha evolucionado desde entonces», dijo el CEO de Exotica, Pere Vallès. «Estamos trayendo un modelo más digital, que nos permite vender estos productos en línea, que es más flexible, pero también tiene grandes ventajas en cuanto a coste y precio.»
Exotica compite en cierta medida con Tourlane, una plataforma para planificación y reserva de tours de varios días en línea. Tourlane ha recaudado $101 millones hasta la fecha.
Sin embargo, Vallès dijo que Exotica no los ve como competidores. Tienen un modelo diferente, más basado en un marketplace. «Ellos no ofrecen precios en tiempo real».
Su compañía se enfoca en «valor por dinero», dijo Vallès. «Y esto nos lleva a un cliente de clase media y alta». Añadió que el 75% del negocio de Exotica está en EE. UU. y Canadá, «por lo que son americanos y canadienses viajando a los 70 destinos que ofrecemos», desde la sede de la empresa en Barcelona.
Dijo que el objetivo es expandirse a América Latina, Oriente Medio, India y China.
En una declaración, Alejandra Duran Gil, socia de Quadrille Capital, dijo: «La base financiera sólida de Exotica y la excepcional ejecución del equipo son el corazón de nuestra tesis de inversión.»
También participaron en esta ronda nuevos inversores como All Iron y ICF, y los inversores existentes 14W, Mangrove, Bonsai, Sabadell y Aldea.