Las empresas indias cuyas aplicaciones fueron eliminadas por Google la semana pasada han comenzado a cumplir a regañadientes con las reglas de facturación de Play Store para volver a poner sus aplicaciones en la tienda.
Aplicaciones como Shaadi, Matrimony.com y Bharat Matrimony fueron restauradas después de ser eliminadas de la Play Store el viernes. Otras aplicaciones que regresaron incluyen Naukri y 99acres de Info Edge, las aplicaciones de narración de audio Kuku FM y Stage, Altt de Alt Balaji y el servicio de citas QuackQuack.
Google actualmente ofrece tres opciones a los desarrolladores para compras dentro de la aplicación. Modelo de solo consumo sin pagar una tarifa de servicio (en el que desarrolladores como Netflix solo ofrecen consumo a los titulares de cuentas); el sistema de facturación de Google Play (en el que el desarrollador acepta pagar a Google la tarifa establecida de 15% o 30%); o ofrecer un sistema de facturación alternativo (en el que la tarifa del desarrollador a Google se reduce aproximadamente en un 4%). Muchos desarrolladores que protestan han optado por un modelo de solo consumo por ahora, mientras que otros han optado por la facturación de Google Play.
Las empresas también han solicitado la intervención del gobierno y de la autoridad antimonopolio de la India. Durante el fin de semana, el Ministro de Tecnología de la Información, Ashwini Vaishnaw, dijo que había tenido conversaciones con Google y consideraba que la acción de Google de eliminar aplicaciones «no podía ser permitida». Los desarrolladores afectados se reunirán con el ministro hoy.
Lal Chand Bisu, cofundador y director ejecutivo de Kuku FM, criticó a Google por ofrecer tratos preferenciales a grandes empresas como Spotify. El año pasado, durante el juicio de Epic v Google en EE. UU., el gigante de las búsquedas admitió que Spotify no paga tarifas en Google Play por compras dentro de la aplicación debido a un acuerdo entre las dos compañías.
Problema de distribución para los desarrolladores
El mes pasado, en un evento donde PhonePe respaldado por Walmart lanzó una tienda de aplicaciones alternativa, las startups señalaron que tienen que gastar mucho dinero en marketing para impulsar las instalaciones y las tarifas de Google son una carga adicional para el negocio.
El lunes, el fundador de Shaadi.com Anupam Mittal expresó este sentimiento y dijo que las empresas pierden una gran parte de sus ingresos debido a la estructura de tarifas de Google.
Aunque las tiendas de aplicaciones alternativas están permitidas en Android, no han logrado alcanzar una escala masiva. Por ejemplo, Aptoid dijo a TechCrunch el mes pasado que genera medio billón de descargas al año en todo el mundo. En India, la recién lanzada tienda de aplicaciones Indus App Store de PhonePe está en una etapa incipiente y podría no proporcionar una plataforma de distribución suficiente para las aplicaciones.
En una entrevista con Hindustan Times, Murugavel Janakiraman, director ejecutivo de Bharat Matrimony, dijo que la carga lateral no es una opción viable para la empresa, ya que tiene más de 150 aplicaciones en la Play Store.
“No podemos ofrecerlas a través de la carga lateral porque la mayoría de las personas van a la Play Store para descargar aplicaciones. ¿Y qué pasa con las tiendas de aplicaciones alternativas como la recientemente lanzada tienda de aplicaciones Indus de PhonePe?” dijo Janakiraman a la publicación.
Argumento de Google
Google ha mantenido su postura diciendo que la empresa ha proporcionado múltiples opciones a los desarrolladores para cumplir con sus reglas. El gigante de las búsquedas dijo que menos de 60 desarrolladores en India están sujetos a tarifas superiores al 15%.
“Siempre tratamos de trabajar con los desarrolladores para ayudarlos a través de nuestras políticas y encontrar soluciones factibles, permitir que este pequeño grupo de desarrolladores reciba un trato diferencial frente a la gran mayoría de desarrolladores que están pagando su parte justa crea un campo de juego desigual en todo el ecosistema y pone a todas las demás aplicaciones y juegos en desventaja competitiva”, dijo la compañía en una publicación en el blog el viernes.
Google también señaló que la empresa ha dado a los desarrolladores tres años para cumplir con las reglas de la Play Store. Además, dijo que Google dio a los desarrolladores un período de gracia de tres semanas después de que la Corte Suprema rechazara la solicitud de las empresas en protesta para evitar que Google tomara medidas en su contra.
Empresas que buscan acción regulatoria
Las empresas que están protestando contra la acción de Google están buscando intervención regulatoria. Sanjeev Bikchandani, cofundador de Info Edge, cuya empresa desarrolla aplicaciones como Naukri para buscar empleo y 99Acres para listar propiedades, ha pedido a la Comisión de Competencia de la India (CCI) que tome medidas contra Google.
Snehil Khanor, cofundador y director ejecutivo del servicio de citas TrulyMadly, junto con otros fundadores, argumentaron que Google no ha cumplido con un fallo anterior de la CCI que permitía a los desarrolladores utilizar un sistema de facturación de terceros.
La Asociación de Internet y Móvil de la India (IAMAI), una asociación industrial que representa a las startups indias más grandes, así como a empresas internacionales, dijo que estaba «profundamente preocupada» por la decisión de Google de eliminar aplicaciones.
Según un informe de Reuters, las startups indias escribieron a la CCI el 1 de marzo, pidiendo a la autoridad antimonopolio que intervenga y pida a Google que restaure las aplicaciones que no han sido restauradas.
