En una carta enviada al CEO de JPMorgan Chase, Jamie Dimon, el jueves, los legisladores demócratas piden al banco que reconsidere la imposición de nuevas tarifas a sus 80 millones de clientes minoristas, incluida la posibilidad de aumentar las tarifas de las cuentas corrientes de decenas de millones de ellos.
La senadora Elizabeth Warren (D-MA) y el senador Chris Van Hollen (D-MD) expresaron su preocupación por los recientes comentarios de Marianne Lake, CEO de banca de consumo y comunidad de Chase, quien dijo que el banco consideraría aumentar las tarifas de las cuentas corrientes para compensar la pérdida de ingresos relacionada con un límite propuesto a las tarifas por sobregiro.
En una entrevista con el Wall Street Journal el mes pasado, Lake dijo que las nuevas normas propuestas por la Oficina de Protección Financiera del Consumidor (CFPB) harían que la banca fuera más costosa para los consumidores, especialmente para los de bajos ingresos, porque los bancos se verían obligados a imponer nuevas tarifas en servicios que actualmente son gratuitos para compensar la pérdida de ingresos.
Lake no dijo cuánto podrían ser las tarifas de las cuentas corrientes ni a qué cuentas se aplicarían en la entrevista del WSJ. Chase declinó hacer comentarios sobre la carta.
El plan de cobrar por las cuentas corrientes no está sentando bien a Warren y Van Hollen, quienes forman parte del subcomité de Instituciones Financieras y Protección al Consumidor del Departamento de Vivienda y Desarrollo Urbano.
“La posible imposición de nuevos costos a sus clientes por parte de JPMorgan Chase como respuesta a los esfuerzos legales y largamente esperados para limitar tarifas abusivas, en un momento en el que el banco está obteniendo ganancias récord y canalizando esas ganancias directamente a los bolsillos de sus ejecutivos, es escandaloso”, reza la carta de los senadores obtenida por Fortune. “JPMorgan Chase debería detener cualquier plan de imponer cargos adicionales a los estadounidenses trabajadores.”
Warren y Van Hollen están ahora pidiendo a Dimon y a JPMorgan Chase que respondan a preguntas relacionadas con las tarifas por sobregiro que el banco cobra, qué nuevas tarifas planea imponer a los clientes y cómo planea proteger a los consumidores de bajos y medianos ingresos.
JPMorgan Chase recaudó 1.1 mil millones de dólares en tarifas por sobregiro en 2023, la mayor cantidad de cualquier banco de Estados Unidos. Aún así, la carta de Warren señala que si el banco no hubiera recaudado nada, sus ganancias se reducirían solo un 2%, y cuestiona si ese recorte «justificaría» la imposición de nuevas tarifas a los clientes. Los senadores sugieren otras formas para que JPM compense parte de la pérdida.
“¿JPMorgan Chase reducirá la recompra de acciones en lugar de imponer nuevas tarifas a sus clientes?”, pregunta la carta. “¿JPMorgan Chase reducirá la remuneración de los ejecutivos en lugar de imponer nuevas tarifas a sus clientes?”
El CFPB, que fue establecido por Warren, ha propuesto un límite a las tarifas por sobregiro de hasta 3 dólares, lo que la agencia estima que ahorraría a los consumidores al menos 3.5 mil millones de dólares al año. Actualmente, Chase cobra una tarifa por sobregiro de 34 dólares por transacción que sobregira una cuenta en más de 50 dólares (hasta tres veces al día).
Y las cuentas corrientes en Chase actualmente pueden tener una tarifa mensual adjunta, pero a menudo es fácil de evadir si un cliente cumple con ciertos requisitos, como mantener un depósito directo en la cuenta.
Lauren Saunders, directora asociada del Centro Nacional de Leyes del Consumidor, anteriormente le dijo a Fortune que los clientes deberían «llevar su negocio a otro lugar» si Chase aumenta las tarifas de las cuentas corrientes.
Hay muchos bancos, incluidas instituciones solo en línea como Ally, que ofrecen cuentas sin tarifas, así como tarifas por sobregiro mucho más bajas que Chase (si es que cobran esas tarifas).
“Chase depende más de las tasas por sobregiro que otros bancos, por lo que buscan exprimir a los consumidores de otra manera”, dijo Saunders. “Con suerte, otros bancos que han hecho cambios más significativos en sus prácticas de sobregiro pueden ver una forma sostenible de tener cuentas bancarias sin grandes tarifas mensuales.”
Este artículo expone de manera clara y convincente el cuestionamiento de los demócratas hacia JPMorgan Chase por su plan de imponer nuevas tarifas a los clientes, destacando los motivos y preocupaciones que tienen al respecto. La argumentación sólida respaldada por cifras y declaraciones de ambas partes enriquece el contenido, ofreciendo una visión amplia de la situación. Finalmente, se reafirma la postura de los legisladores y se invita a los lectores a reflexionar sobre sus decisiones financieras y buscar alternativas si consideran que sus intereses no están siendo atendidos adecuadamente por el banco.
