El toque humano: Se están creando más MVNOs que nunca

El toque humano: Se están creando más MVNOs que nunca

El año pasado, Mint Mobile, respaldado por Ryan Reynolds, salió a T-Mobile por $1.35 mil millones y la startup «Ai Pin» respaldada por Sam Altman, Humane, lanzó un costoso dispositivo con una suscripción mensual de $24 que incluye un número de teléfono, datos ilimitados y consultas basadas en inteligencia artificial.

Ambas compañías son MVNO, redes móviles virtuales, que son servicios móviles independientes construidos sobre la infraestructura de los operadores de red.

Si bien las MVNO no son nuevas, su modelo de negocio está teniendo un momento. Aprovechando avances en tecnologías de red y en la nube, las marcas están convirtiéndose en MVNO para construir relaciones directas con sus clientes y fanáticos a través de negocios que prometen ingresos recurrentes significativos y una mayor participación en el gasto que una simple aplicación.

El crecimiento del mercado global de MVNO se estima en $84 mil millones hoy y se espera un aumento del 40% en los próximos cinco años a $116.8 mil millones.

MVNO era antes una opción «más ligera» para construir un operador desde cero, pero las márgenes hacían que fuera difícil competir contra los principales operadores. Sin embargo, el avance de la tecnología ha cambiado todo eso, y ahora existe software para que las MVNO ofrezcan servicios diferenciados y administren toda la pila ellos mismos.

Cada vez más, las MVNO se convierten en redes móviles completas sin torres de celulares. Estas MVNO de «pila completa» se están volviendo más comunes por varias razones, como la disponibilidad de herramientas que brindan acceso a todos los elementos de la pila y capacidades de inspección de paquetes profundos que brindan controles detallados sobre el contenido permitido.

MVNEs, que son los habilitadores de redes móviles virtuales, juegan un papel crucial al servir de puente entre el MVNO y el operador de red, ocupándose de la provisión de tarjetas SIM, facturación, gestión de usuarios y aplicaciones orientadas al consumidor.

El modelo de suscripción es atractivo tanto para las empresas como para los clientes, ya que proporciona ingresos recurrentes estables y también permite a las empresas capturar y utilizar datos de usuarios para dirigirse mejor a las necesidades de los usuarios.