Nubank está dando sus primeros pasos en el mundo de las redes móviles, ya que el neobanco brasileño cotizado en la NYSE está lanzando un servicio de eSIM (SIM integrada) para viajeros. Este servicio dará a los clientes acceso a 10GB de internet de roaming gratuito en más de 40 países sin tener que cambiar su propia tarjeta SIM física o eSIM existente.
Este lanzamiento llega poco después de que surgieran noticias de que la Agencia Nacional de Telecomunicaciones de Brasil había dado luz verde silenciosamente a los planes de Nubank para convertirse en un operador móvil virtual (MVNO) en asociación con el gigante de las comunicaciones inalámbricas Claro. Mientras ese plan aún está en sus primeras etapas y Nubank no ha confirmado ningún detalle del lanzamiento, simplemente podemos confirmar que al menos está incursionando tímidamente en el ámbito de las redes móviles, una tendencia creciente dentro de la fraternidad fintech.
Nubank se encuentra en la intersección de estas tendencias. Esta empresa brasileña de 10 años ha estado en racha últimamente, con su valoración aumentando alrededor del 170% en el último año y alcanzando un máximo histórico de $58 mil millones en marzo. La empresa pasó de una pérdida neta de $9 millones en 2022 a una ganancia neta de $1000 millones el año pasado, una tendencia que continúa en 2024 con ingresos récord en el primer trimestre y su beneficio neto más que duplicándose en el período correspondiente al año anterior. Nubank también superó los 100 millones de clientes en sus mercados principales de Brasil, México y Colombia, donde opera una variedad de servicios que incluyen cuentas bancarias, tarjetas de crédito, préstamos, seguros, inversiones y ahora un servicio de datos móviles para viajeros.
El nuevo servicio está dirigido a los clientes de Nubank Ultravioleta, una suscripción premium que lanzaron hace tres años con beneficios incluidos como seguros, límites de crédito más altos, reembolsos en efectivo, cuentas familiares y más.
El lanzamiento de Nubank refleja movimientos en otros lugares dentro del mundo fintech. En febrero, Revolut, un neobanco del Reino Unido valorado en $25 mil millones, lanzó un servicio de eSIM similar para suscriptores premium. Y el año pasado, el neobanco indio Zolve también añadió redes móviles a su arsenal de servicios para que los inmigrantes puedan tener su banca configurada antes de llegar a Estados Unidos, y también tengan un servicio móvil listo para su llegada.
Esto destaca las sinergias entre los servicios financieros y las comunicaciones móviles, ambos son esenciales para que las personas funcionen hoy en día, y ambos tradicionalmente tienen obstáculos similares, especialmente para aquellos que llegan a un país por primera vez.
Pero los neobancos, en particular, son sinérgicos con los MVNOs: ambos son «virtuales», con la tecnología desempeñando un gran papel en sus ofertas respectivas, a menudo solo con soporte en línea y acceso a cuentas. Ambos también se comercializan como teniendo costos operativos más bajos, lo que les brinda una mayor agilidad y la capacidad de ofrecer precios más bajos en comparación con las empresas establecidas.
En resumen, la incursión de Nubank en el mundo de las redes móviles es un paso estratégico que aprovecha las tendencias actuales del mercado fintech y ofrece a sus clientes una mayor comodidad y valor agregado en una era en la que la conectividad y la movilidad son fundamentales. Esta jugada no solo demuestra la creatividad e innovación de Nubank, sino que también destaca la convergencia cada vez mayor entre los servicios financieros y las comunicaciones móviles en el panorama tecnológico actual.
