JetBrains introdujo un asistente de inteligencia artificial en diciembre para ayudar a los programadores a escribir código. Ahora la empresa está tratando de averiguar cómo permitir que sus clientes se deshagan de él.
«El Asistente de IA de JetBrains es similar a GitHub Copilot, pero está profundamente integrado en los entornos de desarrollo (IDEs), editores de código y otros productos de JetBrains», dijo el fabricante de herramientas de desarrollo de software, con sede en la República Checa, en ese momento.
Aunque los servicios impulsados por redes neuronales han sido ampliamente elogiados, también vienen con problemas: las preocupaciones sobre la seguridad, el riesgo legal, la privacidad y la ética de los modelos de lenguaje grandes siguen en gran medida sin resolverse.
Google, Microsoft y OpenAI optaron por ofrecer indemnizaciones a los clientes en determinadas condiciones para tranquilizar a aquellos preocupados por posibles reclamaciones legales derivadas de la inteligencia artificial generativa.
Pero no todas las empresas que ofrecen servicios de IA pueden hacer esta apuesta y, en algunos casos, hay un costo. Por ejemplo, Zoom tuvo que aclarar el pasado agosto que no utilizaría los chats y las llamadas de las personas para el entrenamiento de IA, a pesar de un cambio en sus términos de servicio que lo permitía.
Algunos clientes de JetBrains se oponen firmemente al Asistente de IA y realmente no quieren que el complemento esté presente en sus aplicaciones de JetBrains en absoluto, ya sea por políticas corporativas incompatibles con el Asistente de IA u otras preocupaciones. Pero debido a que el código del complemento ha sido «profundamente integrado», su eliminación se ha vuelto complicada.
Más de una docena de hilos en el tablero de problemas YouTrack de JetBrains han sido publicados buscando una manera de eliminar, desinstalar o eliminar por completo el complemento del Asistente de IA desde su lanzamiento.
Un hilo titulado «Proporcionar la posibilidad de eliminar completamente un complemento del sistema» argumenta por qué uno no querría tener este complemento integrado en las herramientas de desarrollo de la empresa, como PyCharm, IntelliJ IDEA y otras aplicaciones.
Los desarrolladores de software que participan en el foro de soporte expresan varias preocupaciones, calificando al complemento como «software innecesario», un riesgo para la propiedad intelectual corporativa, un problema de seguridad, una molestia y una violación de la confianza.
«Quiero dejar claro que no puedo usar este producto en la empresa para la que trabajo porque la seguridad no permitirá que una implementación de IA por defecto sea parte del producto», escribió un individuo que publica bajo el nombre Rusty Deaton.
Otro desarrollador que publica bajo el nombre Marcus Grenängen escribió: «Esto es inaceptable. No debería incluir algo por defecto que pueda enviar toda la base de código a Dios sabe dónde. Es un movimiento realmente malo, JetBrains, y no renovaré ninguna suscripción después de esto. Es una violación de la confianza que no se puede deshacer».
‘Dudoso’
Otro desarrollador que publica bajo el nombre de Alan Burlison opinó: «El hecho de que este servicio esté basado en IA y que no conozcas el origen del código que te proporciona es un problema enorme en sí mismo, debido a la situación de licencias/IP/legal dudosa que crea. Pero el mayor problema no es porque sea IA, sino porque está filtrando la propiedad intelectual de la empresa del usuario a quién sabe dónde, potencialmente a competidores directos».
En una declaración a The Register, Matt Ellis, defensor del desarrollador en JetBrains, intentó abordar malentendidos y tranquilizar a aquellos alarmados por la persistencia del Asistente de IA.
«Aunque el complemento del Asistente de IA está incluido y el propio complemento está habilitado, no hay funcionalidad de IA habilitada por defecto, y no se envía ningún dato fuera de la máquina sin su consentimiento», dijo Ellis, haciendo eco de respuestas similares publicadas en algunos de los hilos de discusión. «Debe iniciar sesión, aceptar las políticas de datos y comprar una suscripción o iniciar una prueba».
«Los datos enviados al servicio de IA no se utilizan para el entrenamiento. También tenemos soporte de aprendizaje automático para clasificación y completación, y esto se proporciona mediante modelos en el dispositivo y no se envía fuera del dispositivo».
Ellis dijo que JetBrains tiene muchos clientes satisfechos con el complemento incluido y, por lo tanto, la empresa está investigando cómo su asistente de IA puede estar incluido y ser completamente desmontable.
«El problema con eliminar un complemento incluido es que puede romper las firmas de la aplicación y causar problemas con las actualizaciones», explicó Ellis.
Cuando se le preguntó qué parte de los clientes de JetBrains se ha opuesto al Asistente de IA, un portavoz dijo: «No podemos decir con certeza cuánto representan estas opiniones la posición de todos nuestros clientes. Entendemos la fuerza de los sentimientos y estamos escuchando los comentarios de todas las partes de nuestra comunidad, incluyendo a los muchos individuos y empresas felices que están utilizando el Asistente de IA».
