Disney retiró su afirmación de que un hombre no podía demandarlo por la muerte de su esposa debido a las condiciones que aceptó en una prueba gratuita de Disney+.
Jeffrey Piccolo presentó una demanda por muerte por negligencia contra Disney y los propietarios de un restaurante después de que su esposa muriera en 2023 por una reacción alérgica grave después de una comida en Disney World, en Florida.
Disney había argumentado que el caso debería ir a arbitraje debido a una cláusula en los términos y condiciones de su servicio de transmisión Disney+, al que Piccolo se había suscrito brevemente en 2019.
Pero, tras una reacción negativa, decidió que el asunto ahora puede ser escuchado en los tribunales.
«Creemos que esta situación justifica un enfoque sensible para acelerar una resolución para la familia que ha experimentado una pérdida tan dolorosa», dijo Josh D’Amaro de Disney a la BBC en un comunicado.
«Por lo tanto, hemos decidido renunciar a nuestro derecho a arbitraje y que el asunto proceda en los tribunales».
Los abogados de Piccolo dijeron: «Los intentos de corporaciones como Disney de evitar los juicios con jurado deben verse con escepticismo», y añadieron que Piccolo «seguirá buscando justicia en nombre de su amada esposa en el tribunal de primera instancia».
«También espera que estos recientes acontecimientos hayan despertado la conciencia de los millones de personas de todas las edades y condiciones sociales que sufren alergias alimentarias», dijeron sus abogados.
En el arbitraje, una disputa es supervisada por un tercero neutral. Esto beneficia a quienes desean evitar un juicio prolongado, pero significa que las pruebas no se presentarán ante un jurado.
Jamie Cartwright, socio del bufete de abogados Charles Russell Speechlys, sugirió que el cambio de actitud de Disney estuvo motivado por la «publicidad adversa» que había generado su planteamiento inicial.
«Al intentar llevar la demanda a un entorno confidencial sobre bases muy endebles, sólo logró crear la publicidad y la atención que probablemente quería evitar», dijo a la BBC.
El Sr. Piccolo y su esposa, la Dra. Kanokporn Tangsuan, comieron en Raglan Road, un pub con temática irlandesa ubicado en el predio de Disney Springs, en Orlando, pero operado por una compañía independiente.
Afirma que el restaurante no tuvo suficiente cuidado con las severas alergias de su esposa a los lácteos y frutos secos, a pesar de que se le había advertido repetidamente sobre ellas.
Ella murió en el hospital más tarde ese día.
Según la presentación legal, su muerte fue confirmada por un médico forense «como resultado de una anafilaxia debido a los niveles elevados de lácteos y frutos secos en su sistema».
El Sr. Piccolo está demandando a Disney por una suma superior a $50,000 (£38,400), además de otros daños relacionados con el sufrimiento, la pérdida de ingresos y los costos médicos y legales.
Disney ha argumentado que no tenía control sobre la administración y el funcionamiento del restaurante.
