Alaska Airlines solicitó el miércoles a la Administración Federal de Aviación (FAA) que detuviera las salidas de la aerolínea a nivel nacional.
La FAA emitió una advertencia de detención de operaciones para Alaska Airlines a las 7:50 am del miércoles.
Según KIRO 7, la detención de operaciones está relacionada con un problema en el sistema de peso y balance de la aerolínea.
«Esta mañana experimentamos un problema mientras realizábamos una actualización en el sistema que calcula nuestro peso y balance. Se implementó una detención de operaciones para todos los vuelos de Alaska y Horizon aproximadamente a las 7:50 am PT. Estamos trabajando para resolver el problema lo más pronto posible. Nos disculpamos por las molestias y alentamos a los pasajeros a verificar el estado de sus vuelos en alaskaair.com o en la aplicación de Alaska antes de dirigirse al aeropuerto».
Alaska Airlines respondió a clientes enfadados y varados el miércoles por la mañana.
«¡Lo entiendo y me disculpo de nuevo! -Jordan»
«Me disculpo, pero no tenemos información sobre otras aerolíneas -Jordan»
«Por favor, póngase en contacto con Bank of America para obtener asistencia. – Bobbi»
¡EN DESARROLLO!
