Dentro del mundo extraño y peculiar de construir una startup tras una muralla de aranceles

Dentro del mundo extraño y peculiar de construir una startup tras una muralla de aranceles

**Getmobil levanta $4 millones para legitimitar la renovación de teléfonos en Turquía**
Pensar rápido: ¿cuánto cuesta un iPhone 15 Pro Max de gama alta? Si dijiste alrededor de $1,600, estarías en lo correcto, pero solo si estás en los Estados Unidos. En Turquía, el mismo teléfono te costará casi $3,000. Esta brecha presenta una oportunidad fantástica para el arbitraje, y un mercado de segunda mano y renovados muy animado. Getmobil acaba de recaudar $4 millones para legitimar la renovación de teléfonos dentro del país.

«El gobierno turco quiere disminuir el déficit comercial», explica Mehmet Uygun, CEO y fundador de Getmobil. «El gobierno quiere crear una economía circular. No quieren que los clientes compren teléfonos nuevos, porque cada vez que un cliente compra un teléfono nuevo, el dólar sale del país.»

La economía global y la política comercial son profundamente fascinantes y pueden causar algunas rarezas realmente extrañas en los mercados locales de teléfonos móviles. En 2010, por ejemplo, Argentina introdujo un conjunto de reglas que significaba que si querías vender productos en el país, tenías que fabricar allí. Esto tuvo un montón de efectos extraños; los libros en inglés se volvieron casi imposibles de comprar o increíblemente caros. También significó que Apple salió por completo del mercado, optando por no vender sus iPhones en Argentina. Y de repente, mucho después de que todos los demás más o menos hubieran olvidado que BlackBerry incluso existía, la marca tuvo un resurgimiento en el país cuando decidió construir una planta de ensamblaje allí.

Lo mismo está sucediendo en Turquía en este momento; Turquía, desesperada por mantener su PIB dentro de las fronteras del país, ha impuesto un elevado arancel de importación a los teléfonos. No es fácil sortear esas limitaciones, ya que si introduces un teléfono en el país, su IMEI será bloqueado por las tres principales redes después de 120 días.

Obviamente, la gente todavía necesita teléfonos, pero, sin querer o no poder pagar los impuestos de importación increíblemente altos, buscan otras soluciones. Getmobil tuvo sus humildes comienzos como una modesta tienda de reparación de teléfonos, y desde entonces ha evolucionado hasta convertirse en una de las principales plataformas de comercio electrónico en Turquía, especializándose en la venta de electrónicos renovados.

El principal inversor, el ligeramente confuso Dutch Founders Fund (DFF), invirtió en Getmobil. «Mientras que DFF está basado en los Países Bajos, nuestro enfoque en DFF se centra en invertir en mercados B2B durante su fase inicial», dice Hidde Hoogcarspel, cofundador y socio gerente de DFF. «Nuestras empresas en cartera no solo se encuentran en Europa, sino también en regiones como Dubai y Egipto. Estos mercados operan típicamente a través de fronteras y a veces incluso a nivel global.»

**Donde hay fricción, hay oportunidad**

A medida que los fundadores de Getmobil navegaban por las complejidades del mercado de reparación de electrónicos, identificaron una brecha significativa entre el alto costo de los dispositivos nuevos y el deseo del consumidor de alternativas más económicamente viables. Esta realización impulsó un cambio lejos de simplemente reparar dispositivos hacia su renovación y venta, sentando así las bases para lo que se convertiría en el modelo de negocio principal de Getmobil.

Al imponer altos aranceles, el gobierno turco creó un mercado gris: las personas estaban vendiendo y comprando teléfonos con efectivo, ninguno de los cuales se reportaba al gobierno. Lo bueno era que el dinero permanecía dentro de las fronteras del país, pero obviamente, nadie estaba recaudando impuestos en el camino, por lo que eso causaba un nuevo problema: Sí, el dinero era circular, pero ninguno de este estaba filtrándose en las arcas fiscales del país.

«Turquía es un mercado renovado absoluto atípico. El precio de un nuevo iPhone en Ankara es mucho más alto que en cualquier otro lugar del mundo. El gobierno ha creado un marco regulatorio e incentivos único y de amplio alcance, y las importaciones están limitadas», explica Hoogcarspel. «El sector formal de renovación en Turquía todavía está en sus primeras etapas; el comercio informal está prosperando y se estima que superará el tamaño total del mercado de $7 mil millones para las ventas de dispositivos nuevos. Decenas de miles de comerciantes operan dentro de este segmento informal.»

**Ganadores: Economía local y medio ambiente**

Si bien no hay duda de que la fuerza motriz principal detrás de las regulaciones del gobierno es la recaudación de ingresos, forzar un mercado de reparación y segunda mano más fuerte tiene una serie de efectos secundarios positivos, como un aumento dramático en la vida útil de los dispositivos y una reducción significativa de los desechos electrónicos.

Antes de las regulaciones, el mercado de electrónicos renovados en Turquía era caótico y fragmentado, y la calidad y cobertura de garantía de los dispositivos de segunda mano era muy variable. Los nuevos marcos establecidos establecieron estándares estrictos para los procesos de renovación, incluidas las verificaciones de calidad, requisitos de garantía y servicios posventa. Este entorno legislativo ha desempeñado un papel fundamental en nivelar el campo de juego. Al jugar según las reglas del gobierno, Getmobil se ganó una ventaja: al prometer ceñirse a las reglas, cumplir con altos estándares de calidad y servicio al cliente, la empresa se garantizó una tremenda ventaja competitiva.

Al alinear los intereses de los clientes (costo y calidad), el gobierno (capacidad de mantener el dinero dentro de Turquía y recaudar algunos impuestos en el camino) y Getmobil, todos ganan. Reutilizar, reparar, renovar y reciclar extiende la economía circular a una base de usuarios más amplia y significa que el medio ambiente recibe un impulso.

**Dependiente de regulaciones**

Por supuesto, el primer paso hacia la represión del mercado negro fue crear una alternativa para él, y ahí es donde entran en juego las regulaciones y la ronda de financiamiento de Getmobil.

Para los inversores, queda por ver si esta es una buena inversión. DFF claramente cree que hay una gran oportunidad aquí, pero en el proceso, está invirtiendo en un negocio que esencialmente es posible gracias a una regulación gubernamental que suprime el comercio transfronterizo. Turquía no es miembro de la UE (las conversaciones se estancaron por supuestas violaciones de derechos humanos perpetradas por el gobierno turco), pero si llegara a convertirse en miembro, todo el modelo de negocio de Getmobil se derrumbaría: los países de la UE no pueden imponer aranceles comerciales para importaciones y exportaciones transfronterizas, y sin eso, es fácil imaginar que el mercado turco se inundaría de electrónicos usados y nuevos con precios iguales a los del resto de la UE.

**El futuro de Getmobil depende enteramente de los eventos geopolíticos y la dirección de los vientos arancelarios comerciales del mañana.**