Corea del Sur proporcionará $400 millones en apoyo financiero a las pequeñas empresas afectadas por los retrasos en los pagos en dos plataformas de comercio electrónico de Qoo10, y el fundador de la empresa con sede en Singapur se comprometió a utilizar sus propios activos para ayudar a compensar a los clientes y proveedores. TMON y WeMakePrice, con sede en Seúl, no han realizado pagos a los comerciantes que utilizan sus plataformas desde principios de julio, y Qoo10 ha dicho que el problema fue provocado por un fallo en su sistema de pagos.
Los retrasos en los pagos han llevado a las autoridades financieras surcoreanas a lanzar una investigación, algunos proveedores a cortar lazos y largas filas de clientes en las oficinas de ambas plataformas la semana pasada exigiendo reembolsos. Proveedores y clientes están planeando una protesta más tarde el lunes. Los pagos pendientes de las plataformas de comercio electrónico han crecido hasta alrededor de 210 mil millones de wones ($152 millones), estima el gobierno. Las autoridades financieras surcoreanas dijeron que proporcionarán préstamos a bajo interés para las pequeñas empresas afectadas, así como extensiones en los reembolsos de préstamos existentes y en los pagos de impuestos.
«El gobierno utilizará todos los recursos disponibles para minimizar el daño», dijo el viceministro de Finanzas, Kim Beom-seok, a los reporteros. Ku, el fundador y CEO surcoreano de Qoo10, se disculpó el lunes y dijo que Qoo10 aseguraría liquidez de emergencia recurriendo a fondos en el extranjero o vendiendo activos y participaciones o usándolos como garantía. «Venderé o usaré toda mi participación en Qoo10, que es la mayor parte de mis activos, como garantía y la usaré para resolver esta situación», dijo en un comunicado.
Qoo10 dijo que estimaba los daños a los clientes en alrededor de 50 mil millones de wones, pero que era difícil dar una cifra para los proveedores. La compañía ha dicho a las autoridades que tiene como objetivo asegurar $50 millones para remediar la situación, pero no se ha presentado un plan detallado, según la Comisión de Servicios Financieros de Corea del Sur. Qoo10 también tiene operaciones en Japón, América del Norte, China, Hong Kong, Malasia e Indonesia y posee otras dos firmas de comercio electrónico surcoreanas.
La compañía no ha respondido a las solicitudes de comentarios de Reuters sobre la salud de sus otras operaciones.
($1 = 1,380.3900 wones)
