Los clientes de Verizon podrían tener derecho a hasta $100 como parte de un acuerdo propuesto por el proveedor de servicios inalámbricos.
La empresa busca resolver una demanda colectiva que la acusaba de cargos administrativos injustos que no se habían revelado adecuadamente a los clientes. Verizon ha negado haber actuado mal, pero ha aceptado llegar a un acuerdo. La acción se produce en medio de la presión de la administración de Biden para que el Congreso apruebe leyes que eliminen «cargos basura» por parte de varias compañías.
La cantidad a la que los clientes serán elegibles dependerá de cuánto tiempo hayan estado con Verizon. Los pagos mínimos serán de $15, con algunos clientes potencialmente recibiendo hasta $100. Los pagos se entregarán mediante cheque, tarjetas de débito prepagadas o pagos electrónicos.
¿Cómo presento una reclamación?
Si eres elegible para recibir una parte del acuerdo, no tienes que hacer mucho. Verizon te enviará un correo electrónico o una carta que contendrá un ID de Notificación y un código de Confirmación.
Una vez que lo tengas en tus manos, tienes hasta el 15 de abril de 2024 para presentar la reclamación en el sitio web de Verizon.
Para ser elegible, tendrás que haber pagado tus servicios de forma mensual y haber sido cliente entre los periodos del 1 de enero de 2016 y el 8 de noviembre de 2023.
Si prefieres no formar parte del acuerdo de demanda colectiva, puedes optar por no participar y conservar el derecho de demandar a Verizon por separado sobre el asunto. Si no haces nada, no recibirás ningún pago del acuerdo.
¡Aprende a tomar control de tus finanzas personales con «Get Your Due», nuestro bootcamp por correo electrónico de seis semanas. Regístrate gratis.
