En el mercado digital de hoy, la personalización es fundamental. El informe del Estado del Marketing de 2024 de Hubspot subraya esto, revelando que el 75% de los especialistas en marketing atribuyen a las experiencias personalizadas el aumento de las ventas y la fidelidad del cliente. Este enfoque estratégico está moldeando las narrativas en línea de las empresas, influyendo directamente en el retorno de la inversión (ROI) y las trayectorias de crecimiento.
El ámbito digital exige un profundo conocimiento del comportamiento del consumidor, las tendencias del mercado y mantenerse al día con las tendencias y avances tecnológicos. Para aquellos que están labrando una carrera en el marketing digital u online, se encuentran en una era donde la ciencia se encuentra con la creatividad.
El Dr. Jonah Berger, profesor de la Escuela Wharton de la Universidad de Pensilvania y autor de best-sellers como «Magic Words» y «The Catalyst», considera que el curso adecuado de marketing digital es una pieza crítica en el rompecabezas del éxito.
Recomienda a los futuros estudiantes identificar primero sus necesidades y objetivos deseados antes de elegir un curso. Destaca la importancia de centrarse en tendencias de «marketing moderno» como la centralidad del cliente, resaltando el cambio hacia priorizar la perspectiva del cliente sobre el producto o servicio.
Para Berger, el marketing digital verdaderamente exitoso radica en «el matrimonio entre la ciencia de datos y la ciencia del comportamiento». Destaca la importancia de comprender la toma de decisiones de los clientes mientras se aprovecha de los datos para obtener conocimientos más profundos. Este enfoque es fundamental en un paisaje dominado por motores de búsqueda, redes sociales y estrategias de marketing omnicanal.
Para aquellos interesados en trabajar en la industria del marketing online, tomar un curso puede ser una forma efectiva de construir una base sólida. Fortune compiló una lista de cursos de marketing online, tanto gratuitos como pagos, que puedes tomar en tu computadora en casa para ayudarte a agregar habilidades a tu caja de herramientas digital.
Considera estos factores antes de inscribirte en un curso de marketing online:
– Práctica práctica: la instrucción guiada a través de la experiencia es esencial para poder aplicar los aprendizajes adquiridos.
– Reseñas: la opinión de otras personas puede ser una poderosa herramienta para determinar en qué curso invertir tu dinero y tiempo.
El mejor curso de marketing en línea es aquel que mejor se adapte a tus necesidades. Ya sea que quieras aprender de forma gratuita o pagando, hay una opción para todos. Si aún no estás seguro sobre tomar un curso de marketing en línea, escucha el consejo de Berger: «El marketing toca casi todo lo que hacemos: todos tenemos un cliente». Él explica que ya sea que interactuemos con nuestros clientes, cónyuges o hijos, buscamos comprenderlos y satisfacer sus necesidades. Si eso te resulta interesante, entonces el marketing digital podría ser un buen camino profesional.
