Spotify se une a la lista de empresas que no están contentas con la forma en que Apple ha elegido cumplir con la Ley de Mercados Digitales (DMA) de la UE, que establece el escenario para la carga lateral de aplicaciones, tiendas de aplicaciones alternativas, opciones de navegador y más. El viernes, la empresa de música en streaming emitió su respuesta a las nuevas reglas de la DMA de Apple, calificando las nuevas tarifas impuestas a los desarrolladores de «extorsión» y el plan de cumplimiento de Apple como «un completo y total despropósito», que demostró que el gigante tecnológico cree que las reglas no se aplican a ellos.
Apple anunció a principios de esta semana una serie de cambios que cumplen con la letra de la ley de la UE, si no con el espíritu. La compañía dijo que los desarrolladores de aplicaciones en la UE recibirán comisiones reducidas, pero también introdujo una nueva «tarifa de tecnología central» que requiere que los desarrolladores paguen 0,50 € por cada instalación anual por encima de un umbral de 1 millón, independientemente de su canal de distribución. También cobrará una tarifa de procesamiento de pagos del 3% cuando los desarrolladores utilicen los pagos dentro de la aplicación de Apple en lugar de los suyos propios.
El CEO de Epic Games, Tim Sweeney, cuya empresa demandó a Apple por preocupaciones antimonopolio, ya condenó el plan de Apple, calificándolo de «cumplimiento malicioso» y lleno de «tarifas basura», y ahora Spotify está diciendo básicamente lo mismo.
El emisor, junto con Epic, Match y otros, ha sido un crítico acérrimo del gigante tecnológico y uno que ha presionado por una mayor regulación, incluso a través de la DMA.
En una publicación en el blog de la empresa y una serie de publicaciones en X (anteriormente Twitter), el CEO de Spotify, Daniel Ek, compartió sus reflexiones sobre el anuncio de la DMA de Apple, después de una revisión realizada por los abogados de Spotify. Comienza llamando al anuncio «en el mejor de los casos vago y engañoso» y «un punto bajo más para la empresa».
Ek dice que la solución de Apple es una «clase magistral en distorsión», ya que presenta a los desarrolladores de aplicaciones la opción de mantener los términos actuales o cambiar a un «nuevo modelo enrevesado» que inicialmente puede parecer atractivo, pero que en realidad puede tener tarifas más altas. Señala que cualquier aplicación con decenas o cientos de millones de usuarios de la UE ahora enfrentaría un nuevo impuesto en cada nueva descarga y actualización anual, algo que afectaría a varias aplicaciones más grandes como WhatsApp, Duolingo, X y Pinterest, así como a la propia Spotify.
El sistema está claramente diseñado para evitar que las aplicaciones opten por medios alternativos de distribución como la carga lateral o tiendas de aplicaciones alternativas. Sin embargo, sin las aplicaciones grandes disponibles a través de estos canales alternativos, perderán su atractivo para los consumidores. La App Store de Apple mantendrá su poder, cree Ek.
Además, debido a las tarifas aumentadas, Spotify ni siquiera tiene opción, explica Ek, está obligado a seguir con el sistema actual.
«Spotify mismo enfrenta una situación insostenible», escribe. «Con nuestra base de instalación de Apple en la UE en el rango de 100 millones, este nuevo impuesto sobre descargas y actualizaciones podría hacer que nuestros costos de adquisición de clientes se disparen, potencialmente aumentándolos diez veces. Esto mientras tenemos que pagar en cada instalación o actualización de nuestra aplicación gratuita o de pago, incluso para aquellos que ya no utilizan el servicio. Entonces, ¿dónde nos deja eso? Bajo los nuevos términos, no podemos permitirnos estas tarifas si queremos ser una empresa rentable, por lo que nuestra única opción es mantener el statu quo. La misma cosa contra la que hemos estado luchando durante cinco años», Ek dice.
Finaliza desafiando a los legisladores, diciendo que espera que reconozcan lo que está haciendo Apple y se mantengan firmes, y «no dejen que su trabajo de años sea en vano. El mundo está observando», escribe Ek.
La misiva de Ek sigue a la condena tanto de Epic Games como de la Coalición por la Equidad de las Aplicaciones (CAF), un grupo de presión cuyos miembros incluyen a Epic, Spotify, Tile, Basecamp, Match, Deezer y docenas de desarrolladores más pequeños. La organización declaró el jueves que las nuevas tarifas de Apple en descargas directas y pagos que no hacen nada para procesar violan la ley y en realidad no aumentan ni la competencia ni la equidad en el mercado digital.
«La propuesta de Apple obliga a los desarrolladores a elegir entre dos opciones anticompetitivas e ilegales», dijo Rick VanMeter, director ejecutivo de CAF, en un comunicado. «O bien seguir con el terrible statu quo o optar por un nuevo conjunto de términos enrevesados que son perjudiciales tanto para los desarrolladores como para los consumidores. Este es otro intento de evitar la regulación, del tipo que hemos visto en Estados Unidos, los Países Bajos y Corea del Sur. El ‘plan’ de Apple es un insulto vergonzoso a la Comisión Europea y a los millones de consumidores europeos que representa; no debe ser aceptado y debe ser rechazado por la Comisión».
Mozilla también ha salido en contra de las nuevas reglas de navegación de Apple, calificándolas de «lo más dolorosas posible».
