Después de años de críticas por la gestión de la seguridad de los adolescentes en su plataforma, Meta introducirá un nuevo tipo de cuenta que será obligatoria para todos los menores de 16 años en Instagram. Estas nuevas “cuentas de adolescentes” incluyen más herramientas de supervisión parental y activan automáticamente configuraciones de privacidad más estrictas, que solo podrán ser modificadas con la aprobación de los padres.
Es poco probable que estos cambios satisfagan a los críticos más duros de Meta, quienes han argumentado que la empresa prioriza sus propios beneficios por encima de la seguridad y el bienestar de los adolescentes. Sin embargo, las modificaciones serán significativas para los millones de jóvenes usuarios de la aplicación, que ahora enfrentarán nuevas restricciones en su uso de la plataforma.
Con estas cuentas, los menores de 16 años estarán automáticamente configurados en los ajustes de privacidad más estrictos de Instagram. Muchas de estas configuraciones, como las cuentas privadas por defecto, la imposibilidad de enviar mensajes a desconocidos y la limitación de contenido “sensible”, ya estaban disponibles para adolescentes en la plataforma. No obstante, los menores de 16 años ya no podrán cambiar estos ajustes sin la aprobación de sus padres.
Una vez que los padres configuren las herramientas de supervisión en la aplicación, podrán monitorear con qué cuentas sus hijos están intercambiando mensajes (aunque no verán el contenido de los mismos), así como los temas sobre los que sus hijos están viendo publicaciones en sus feeds. Los padres también tendrán la capacidad de limitar el tiempo que sus hijos pasan en la aplicación mediante la activación de un «modo de descanso», que silencia las notificaciones o hace que la aplicación sea inaccesible por completo, además de recordatorios para que tomen descansos.
Según Meta, estos cambios están diseñados para “dar a los padres una mayor supervisión de las experiencias de sus hijos en la plataforma”. Aunque la compañía ya había introducido algunas funciones de supervisión parental en 2022, estas eran opcionales y requerían que los adolescentes se inscribieran voluntariamente. Sin embargo, las cuentas de adolescentes serán obligatorias para todos los menores de 16 años y las configuraciones más restrictivas, como la capacidad de hacer una cuenta pública, no podrán ajustarse sin la aprobación de un padre.
Meta también ha revelado un plan para identificar a los adolescentes que han mentido sobre su edad al crear su cuenta en Instagram. A partir del próximo año, la compañía utilizará inteligencia artificial para detectar señales de que una cuenta podría pertenecer a un adolescente, como la edad de otras cuentas vinculadas y las edades de las cuentas con las que interactúa con frecuencia, para identificar a usuarios más jóvenes que intenten eludir las nuevas restricciones. La aplicación luego pedirá a esos usuarios que verifiquen su edad.
Mientras tanto, Meta comenzará a designar las nuevas cuentas creadas por jóvenes de entre 13 y 15 años como “cuentas de adolescentes” a partir de hoy. Durante los próximos dos meses, la empresa irá migrando a los adolescentes que ya tengan cuentas en los Estados Unidos, Canadá, Reino Unido y Australia, con un despliegue más amplio en la Unión Europea planeado para “más adelante este año”. Las cuentas de adolescentes estarán disponibles en otros países y en otras aplicaciones de Meta a partir de 2025.
