La empresa Dell está demostrando a su personal que no se queda solo en hablar sino que también actúa: meses después de informar a los trabajadores que aquellos que trabajan desde la oficina serán recompensados con ascensos, ahora está monitoreando la asistencia en la oficina y codificando los incumplimientos del personal.
El gigante tecnológico con sede en Texas y valorado en $106 mil millones está rastreando los accesos de los trabajadores con sus tarjetas electrónicas y uso de VPN para saber quiénes están yendo a la oficina tres días a la semana (y quiénes no), según varios medios de comunicación.
Luego otorga banderas azules a los trabajadores que asisten consistentemente, verdes y amarillas a quienes van a la oficina de manera semi-regular, y una bandera roja a los trabajadores híbridos que están evitando el mandato de regreso a la oficina de la empresa.
El sistema de calificación escolar también eliminará a los trabajadores que están falsificando su asistencia, escaneando sus tarjetas para que parezca que fueron a la oficina antes de regresar rápidamente a casa, según una fuente anónima.
«Esto probablemente es en respuesta a las cifras oficiales sobre cuántos de nuestros miembros del personal eligieron permanecer trabajando de forma remota después del mandato de regreso a la oficina», agregaron.
«Dell respondió en un comunicado a Business Insider: ‘Creemos que las conexiones en persona junto con un enfoque flexible son fundamentales para impulsar la innovación y la diferenciación de valor'».
No está claro qué sucede con el personal que recibe una bandera roja (Dell no ha respondido a la solicitud de comentario de Fortune) pero la empresa ha sido clara anteriormente en su postura: venir a la oficina o arriesgarse a quedarse atrás.
MOSTRAR TU ROSTRO SI QUIERES UN ASCENSO
Según informes, Dell empoderó a su fuerza laboral de 120,000 empleados para trabajar desde casa mucho antes de la pandemia. Y en 2022, su informe Futuro del Trabajo presumía que «una ambición a largo plazo de Dell Technologies es que el 60% de nuestra fuerza laboral opere de forma remota cualquier día».
Pero en febrero de este año, el fabricante de computadoras portátiles, servidores y más dio un giro de 180 grados y les informó a los empleados que serían clasificados en una de dos categorías: trabajadores híbridos o remotos.
Aquellos en la categoría híbrida estarían obligados a trabajar desde la oficina un mínimo de 39 días por trimestre, aproximadamente tres días a la semana. Mientras tanto, a los empleados remotos se les permitiría trabajar de forma remota el 100% del tiempo.
Sin embargo, esa libertad vendría a costa de la progresión profesional, advirtió la empresa en un memorando: «El avance en la carrera, incluida la postulación a nuevos puestos en la empresa, requerirá que un miembro del equipo cambie su clasificación a híbrido en el sitio».
EL SESGO DEL TRABAJO REMOTO NO ES NADA NUEVO
La investigación ha demostrado consistentemente que las mujeres y los padres trabajadores son más propensos a optar por la opción de trabajar desde casa de Dell, y aunque la empresa está especificando explícitamente el impacto que tendrá en sus carreras, no es como si otras empresas no estuvieran haciendo lo mismo en secreto.
Un estudio importante de KPMG reveló previamente que los jefes quieren que los trabajadores regresen a la oficina, y el 90% de los 1,300 CEO encuestados dijeron que planean recompensar a aquellos que regresen a sus cubículos con aumentos y ascensos.
Tener un sistema en marcha que rastrea con qué frecuencia los trabajadores realmente informan a la sede podría eliminar cierto sesgo: los jefes no podrán favorecer injustamente a aquellos que creen que frecuentan la oficina con frecuencia solo porque tienen más tiempo cara a cara con la gerencia que otros.
Sin embargo, podría penalizar a los padres que necesitan cuadrar las necesidades empresariales con el cuidado de niños: al final, los trabajadores que necesitan salir para ir a recoger, a citas dentales, a eventos deportivos, o a las muchas demandas que conlleva la crianza de hijos, pueden correr el riesgo de ser pasados por alto para un ascenso.
